Una característica clave del servicio de Netflix ha sido su atención para simplificar a los usuarios la selección de los programas que les gustarían. El primer método fundamental es proporcionar una amplia gama de categorías diferentes para que los clientes las exploren. Pueden cubrir categorías como ciencia ficción, así como categorías de contenido como televisión o películas.
Netflix también incluye una categoría para los programas que son tendencia actualmente en Netflix, lo que sugiere que esos programas son populares entre los suscriptores.
Cancelar Netflix
Muchos planean dejar Netflix debido al aumento de precios. Según Servays, por qué una cuarta parte de los clientes planearon cancelar su suscripción a Netflix. La mayoría afirmó que el aumento de precio de la plataforma de transmisión fue la razón por la que planearon renunciar. Según la encuesta, el precio del paquete básico de una pantalla de Netflix subió un 11% en enero por primera vez en tres años. Los planes estándar y premium también han aumentado de precio, con un aumento estándar del 20 % y un aumento premium del 25 %.
Cómo cancelar Netflix
Netflix ha proporcionado varias formas de cancelar la suscripción en cualquier momento, los métodos a continuación lo ayudan a cancelar en cualquier dispositivo.
Cómo cancelar su suscripción a Netflix en netflix.com
- Vaya a https://Netflix.com en su navegador web e inicie sesión con sus credenciales.
- Haga clic en el icono de su perfil y haga clic en ” Cuenta “.
- Luego haga clic en ” Cancelar membresía “. Serás redirigido a una página que te pedirá que confirmes tu elección.
- Al proporcionar detalles de confirmación de su cancelación.
- Se le da la opción de cambiar a una versión anterior de su plan y se le notifica que su configuración se guardará durante varios meses si decide reiniciar su cuenta.
- Haga clic en ” Finalizar cancelación ” para completar la eliminación de su cuenta de Netflix.
Cómo cancelar la suscripción de Netflix a través de Google Play
- Abra la aplicación Google Play Store y toque el ícono de su perfil en la esquina superior derecha.
- Toque ‘ Pago y suscripciones ‘, luego seleccione suscripciones para ver una lista de su suscripción actual a la cuenta de Netflix
- Selecciona el que quieras cancelar para abrir una pantalla de gestión.
- Luego toque cancelar la suscripción. Aparecerá una ventana que le preguntará por qué está cancelando.
- Simplemente ‘ seleccione un motivo ‘, toque continuar y luego confirme su cancelación.
- Su suscripción se cancelará en su próxima fecha de facturación.
- Tendrás acceso a tu servicio hasta entonces si quieres ver una fecha exacta la encontrarás en la pantalla de gestión de suscripciones.
Según el plan y Netflix con la política de reembolso de Google Play, obtendrá un reembolso por los meses restantes en la cuenta vinculada con Google Play.
Cómo cancelar la suscripción a Netflix en tu iPhone
- Simplemente abra su navegador web o la aplicación de Netflix en su iPhone.
- En el navegador web, abra el enlace https://www.netflix.com/ .
- Inicie sesión en su cuenta con las credenciales de inicio de sesión para las que desea cancelar la suscripción.
- Y una vez que haya iniciado sesión con su cuenta en la parte superior izquierda, puede ver tres líneas.
- Ahora ve y toca la cuenta para que puedas ver la cuenta y una vez aquí, desplázate hacia abajo hasta la parte inferior.
- Aquí puede ver cancelar membresía, así que toque ‘ cancelar membresía ‘.
- Toque Finalizar cancelación y al hacerlo podrá cancelar la suscripción de Netflix en su iPhone.
Cómo cancelar tu suscripción a Netflix desde iTunes
- Inicie sesión y haga clic en Cuenta en el menú principal de la aplicación iTunes.
- A continuación, en la opción desplegable, seleccione ‘ Ver mi cuenta ‘.
- Ahora abra la sección Configuración desplazándose hacia abajo.
- Busque Suscripciones y haga clic en el botón Administrar en el lado derecho.
- Haga clic en el botón ‘ Hecho ‘ para cancelar su suscripción a Netflix desde iTunes en su PC.
Cómo cancelar su suscripción en la aplicación de Netflix
- Inicie sesión con sus credenciales de Netflix para las que desea cancelar la suscripción.
- Eche un vistazo a su cuenta en la parte superior izquierda, puede ver tres líneas.
- Ahora ve y toca la cuenta para que puedas ver la cuenta y una vez aquí, desplázate hacia abajo hasta la parte inferior.
- Aquí puede ver cancelar membresía, así que toque ‘ cancelar membresía ‘.
- Pulsa en ‘ Finalizar cancelación ‘ y al hacerlo podrás cancelar la suscripción a Netflix en tu iPhone.