Votre carte SIM fonctionne comme il se doit, mais il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce n’est pas possible. Vous ne verrez peut-être pas de message d’erreur particulier si votre téléphone ne peut tout simplement pas se connecter au réseau, mais vous verrez très probablement une erreur indiquant que votre carte SIM ne fonctionne pas ou n’est pas insérée.
Lorsque c’est votre cas, voici les approches les plus courantes pour dépanner votre téléphone et faire fonctionner à nouveau votre carte SIM. Vous n’avez pas besoin de changer votre carte SIM tout de suite car il existe diverses modifications que vous pouvez appliquer à votre téléphone qui peuvent résoudre votre problème. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous devriez faire changer votre carte SIM.
Erreur de carte SIM qui ne fonctionne pas
Votre téléphone n’affiche aucune erreur de carte SIM car il est incapable de lire correctement le contenu de votre carte SIM. Cela se produit généralement lorsque votre carte SIM n’est pas correctement placée, est cassée ou que votre téléphone a des problèmes logiciels suite à une mise à niveau logicielle.
Ainsi, le téléphone ne reconnaîtra pas la carte SIM et affichera le message « aucune carte SIM détectée ». Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone peut ne pas identifier une carte SIM. Il peut s’agir d’un problème avec la carte SIM.
Vous n’avez peut-être pas correctement inséré la carte SIM dans le plateau, ou la carte est peut-être sale ou endommagée. Si votre ancienne SIM et votre nouveau téléphone sont incompatibles, vous aurez des problèmes de connectivité.
Comment réparer une erreur d’absence de carte SIM sur n’importe quel appareil
Redémarrez votre téléphone
La plupart des problèmes de périphérique peuvent être résolus avec un simple redémarrage, cela peut donc être utile dans ce cas. Une erreur logicielle causée par la mémoire de votre appareil peut empêcher la détection de votre carte SIM. De nombreuses personnes ont constaté qu’un redémarrage rapide peut résoudre le problème.
Vous pouvez donc essayer et vérifier si cela fonctionne pour vous. Le redémarrage du téléphone peut être nécessaire pour résoudre le problème. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour accéder au menu des options d’alimentation, puis sélectionnez l’option Éteindre ou Redémarrer. Après un redémarrage, voyez quand le téléphone peut lire la carte SIM.
Assurez-vous que la carte SIM est bien positionnée et en bon état
Une fois que vous avez déjà redémarré l’appareil et que le problème persiste, vous devez ensuite vérifier la position de votre carte SIM. Parce que si votre carte SIM n’est pas correctement insérée, le téléphone mobile ne pourra pas l’identifier et vous allez continuer à avoir des problèmes jusqu’à ce que vous résolviez les problèmes.
Vous pouvez consulter régulièrement le manuel de votre téléphone ou tester avec d’autres emplacements de carte SIM. Si vous pouvez effectuer cette opération correctement, le problème sera résolu. Pour vous assurer que votre carte SIM ne s’arrête pas de fonctionner, nettoyez-la avant de la réinsérer.
Cela peut empêcher la lecture correcte de votre carte SIM. Dès que votre carte SIM présente plusieurs rayures, nous vous recommandons de la remplacer par une de votre service de réseau mobile.
Résoudre les problèmes de logiciel
Des problèmes liés à la carte SIM peuvent survenir si votre version iOS ou Android n’est plus disponible. Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi et recherchez les mises à jour logicielles disponibles. Une fois que des mises à jour importantes sont en attente, vous devriez recevoir une notification ou une alerte en fonction de l’appareil. Suivez les instructions à l’écran après avoir cliqué dessus. Vérifiez simplement que votre téléphone est complètement chargé, car les mises à jour du système peuvent prendre beaucoup de temps.
Vérifiez le matériel du téléphone comme le plateau SIM, etc.
Vérifiez que le plateau SIM du téléphone est endommagé ou cassé. Le plateau ne se libère pas simplement ou vous devez le repousser dans le téléphone, vous devrez peut-être le remplacer. Vous pouvez vérifier la carte SIM sur un autre téléphone pour voir s’il s’agit d’un problème matériel. Lorsqu’il fonctionne sur d’autres appareils, votre téléphone a certainement un problème matériel. Pour réparer ou remplacer votre appareil mobile, rendez-vous dans un centre de service officiel.
Confirmez que votre carte SIM est allumée (pour Android)
Chaque smartphone comprend une option permettant aux utilisateurs d’activer ou de désactiver leur carte SIM, et la désactivation d’une carte SIM donne l’impression qu’elle a été supprimée. Vous pouvez faire une carte SIM mal désactivée et être agacé par l’avertissement « pas de carte SIM » sur votre téléphone. Mais vous pouvez facilement le vérifier dans les paramètres de votre appareil et autoriser la carte SIM.
- Accédez à l’option ” Paramètres ” sur votre téléphone Android.
- Sélectionnez la carte SIM et le réseau mobile.
- Sur la page suivante, choisissez l’emplacement de carte SIM que vous souhaitez activer et modifiez son option.
- Autorisez la configuration du réseau et la réactivation de votre carte SIM.
Activer et désactiver le mode avion
Pour voir si la carte SIM fonctionne, essayez de l’insérer dans un autre appareil mobile. Si votre nouveau téléphone reçoit des signaux, votre problème de signal peut être dû à une erreur entre les tours mobiles environnantes et votre ancien téléphone mobile. Dans ce cas, le mode avion peut être la meilleure option. Une fois que vous avez activé le mode Avion, toutes les connexions sans fil de votre smartphone, y compris les ondes radio mobiles, le Wi-Fi et le Bluetooth, sont désactivées.
La connectivité utilisant les signaux de la tour de téléphonie mobile est immédiatement coupée. Lorsque vous quittez le mode Avion, votre appareil doit redémarrer une connexion. Pour activer le mode Avion sur votre smartphone, procédez comme suit.
- Pour accéder à la barre de notification, balayez vers le bas sur l’écran de votre mobile.
- Sélectionnez l’option “Mode avion” ou “Mode avion”.
- Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, indiquez que vous souhaitez activer le mode Avion.
- Après quelques instants, quittez le mode avion et vérifiez si votre carte SIM est à nouveau visible.
Changez le mode réseau en automatique
Lorsque le problème d’absence de carte SIM se produit, le téléphone est capable de se connecter à n’importe quel réseau accessible, étant donné qu’il indique que la connexion de données est désactivée. Une fois que vous avez défini le mode réseau sur “Auto”, l’appareil ne peut se connecter qu’aux réseaux mobiles tels que 3G ou 4G.
Cela devrait résoudre la plupart des problèmes de connectivité réseau et de restauration de la carte SIM. Changer le mode réseau en Auto permet à votre appareil de détecter et de sélectionner la meilleure connexion pour vous. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette option, suivez les étapes ci-dessous.
- Allez dans l’option « Paramètres » de votre smartphone.
- Recherchez l’onglet « Réseaux mobiles ».
- Et sélectionnez l’option « Mode réseau ».
- Choisissez l’option « LTE/3G/2G (connexion automatique) ».
- Vous pouvez maintenant changer le mode réseau en auto
Forcer l’arrêt et effacer les données du kit d’outils SIM (pour Android)
Le SIM Toolkit est une application installée sur votre smartphone qui vous permet d’utiliser de nombreuses fonctionnalités de la carte SIM. Il fonctionne principalement comme un logiciel pour les pilotes des fonctionnalités de votre carte SIM. Lorsque les informations de l’application SIM Toolkit sont endommagées, un problème de carte SIM inconnu peut se développer, comme avec tout autre programme. En tant que tel, suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les données de l’application.
- Allez dans Paramètres et retirez la carte SIM non identifiée de votre téléphone.
- Cliquez sur Paramètres de l’application après l’avoir recherché dans le champ de recherche en haut de l’écran Paramètres.
- Accédez à SIM Toolkit dans la liste des applications après avoir entré les paramètres de l’application.
- Choisissez Stockage et cache en cliquant sur l’application.
- Ensuite, effacez les données et le cache de SIM Toolkit.
- Après cela, insérez votre carte SIM et redémarrez votre téléphone.
- Cette solution devrait résoudre le problème. Mais cela dépend du téléphone que vous utilisez.
Réinitialiser les réglages réseau
Lorsque vous ne savez pas quel problème logiciel rencontre le smartphone qui l’empêche de détecter la carte SIM, vous pouvez également réinitialiser complètement les paramètres réseau. Cela ne supprime aucune donnée ; il modifie uniquement vos paramètres réseau par défaut. Suivez les instructions ci-dessous.
- Lancez l’application Paramètres sur le smartphone que vous utilisez.
- Faites défiler vers le bas et choisissez Système.
- Choisissez Options de réinitialisation.
- Appuyez ensuite sur réinitialiser Wi-Fi, Bluetooth et Mobile.
- Cliquez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer votre sélection.
- Vérifiez si le problème a été résolu.
Vérifiez si la carte SIM ne fonctionne pas sur d’autres téléphones
Vous pouvez également essayer d’insérer la carte SIM non accessible dans un téléphone en état de marche. Une fois que la carte SIM ne fonctionne pas sur un autre téléphone, le problème vient de la carte SIM. Ou si votre carte SIM ne fonctionne pas sur votre téléphone mais fonctionne sur d’autres téléphones, le problème vient du lecteur de carte SIM de votre téléphone. Vous pouvez décider de la possibilité d’un problème de carte SIM ou de plateau SIM. S’il ne peut toujours pas être utilisé sur cet appareil, contactez votre opérateur réseau et faites changer la carte SIM.
Assurez-vous d’avoir un numéro IMEI valide
- Un numéro IMEI réel est requis pour tous les téléphones. Si votre téléphone dispose de cette fonctionnalité, c’est complètement inhabituel. le fournisseur de services ne sera pas en mesure de vous aider avec ses services. Vous pouvez rechercher un numéro IMEI sur votre smartphone sans utiliser de logiciel.
- Accédez au menu Paramètres de votre téléphone, sélectionnez À propos du téléphone en bas, puis appuyez sur État pour afficher le numéro IMEI de votre téléphone.
- L’autre option pour vérifier le numéro IMEI consiste à composer * # 06 # à partir du pavé numérique de votre téléphone.
Démarrez votre téléphone en mode sans échec
Dans quelques cas, des fichiers de virus ou des plans sur votre téléphone sont responsables de l’erreur Pas de carte SIM. Il peut être utile de configurer votre téléphone en mode sans échec pour voir quelle application indésirable est à l’origine du problème. Simplement, les fichiers système et les applications de votre téléphone sont actifs en mode sans échec. Si l’erreur persiste dans ce mode, vous devez supprimer tous les fichiers ou applications récemment téléchargés de votre téléphone pour résoudre le problème.
Mode sans échec sur Android
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que les menus Éteindre et Redémarrer s’affichent.
- Continuez à appuyer sur les options Éteindre ou Redémarrer pour afficher la fenêtre Mode sans échec.
- Pour mettre votre Android en mode sans échec, cliquez dessus.
Mode sans échec sur iPhone
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour éteindre votre iPhone.
- Redémarrez ensuite l’appareil.
- Lorsque l’iPhone démarre, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.
- Après cela, l’appareil démarrera en mode sans échec.
Effectuer une réinitialisation d’usine
Votre carte SIM fonctionne bien et a été vérifiée en l’insérant dans un autre appareil, il peut être nécessaire de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine par défaut. Faites une sauvegarde de vos données avant de continuer, car tout sera effacé au cours de ce processus.
Sur Androïd
- Allez dans Paramètres, puis Gestion générale
- Après avoir cliqué sur réinitialiser et appuyez sur Réinitialisation des données d’usine sur l’écran suivant.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser l’appareil ou Réinitialiser, en fonction de votre modèle Android.
Sur iOS
- Allez dans l’option Paramètres, puis allez dans Général et sélectionnez l’option Réinitialiser.
- Vous serez renvoyé à la page de menu lorsque vous réinitialiserez vos paramètres réseau.
- Supprimer tout le contenu et les paramètres doivent être sélectionnés.
Qu'est-ce que “PAS DE CARTE SIM” indique sur votre téléphone ?
Lorsque vous recevez la notification Aucune carte SIM, votre téléphone ne peut pas reconnaître votre carte SIM en raison d'une défaillance logicielle ou matérielle. Vous ne pourrez pas utiliser la carte SIM jusqu'à ce que le problème soit résolu, ce qui peut être lié au réseau de votre carte SIM dans certaines situations.
Une application tierce peut-elle expliquer l'erreur “Pas de carte SIM” de mon téléphone ?
Nous avons remarqué des situations où un fichier non autorisé empêche votre téléphone de reconnaître la carte SIM. C'est là que le mode sans échec est utile lorsque vous essayez de résoudre le problème. Oui, des applications ou des fichiers tiers peuvent être à l'origine du problème “Pas de carte SIM”.
Quel est le moyen le plus simple de résoudre le message “Pas de carte SIM” ?
Si vous avez configuré une carte SIM, la solution la plus simple consiste à redémarrer votre téléphone et à revérifier que votre carte SIM est correctement insérée. Lorsque vous ne possédez pas de carte SIM et que vous n'en utilisez pas, l'application de blocage des alertes peut le faire.