Se requiere una ID de Apple para usar todos los servicios proporcionados por la empresa, y los clientes pueden iniciar sesión fácilmente en su cuenta en dispositivos como iPhone, iPad y Mac. Después de iniciar sesión con su ID de Apple, los usuarios pueden acceder a servicios como App Store, Apple Music, FaceTime, iCloud, iMessage, Find My, Apple Pay, Apple TV y otros.
Una ID de Apple es una combinación de una dirección de correo electrónico, una contraseña y la información de pago que se utiliza en todos los productos de Apple. En el iPhone y otros dispositivos Apple, puede ocurrir el problema de verificación de ID de Apple. Además de iCloud, muchos otros servicios que usan Apple ID pueden verse afectados.
A veces, el problema puede aparecer una o dos veces y luego desaparecer, pero puede ser continuo y requerir resolución de problemas. Dado que la mayoría de las soluciones son fáciles y solo tardan uno o dos minutos en completarse.
ID de Apple Iniciar sesión
Una ID de Apple es la cuenta principal necesaria para acceder a cualquiera de los servicios de Apple, incluidos App Store, Apple Music, iTunes Store e iCloud. En sus dispositivos iOS y Mac, la ID de Apple proporciona su identificación, informando al dispositivo quién está usando el dispositivo ahora. Ya tiene una ID de Apple si usa una cuenta de iCloud, por lo que no necesita obtener una nueva de sus dispositivos iOS o Mac.
- Haga clic en el ícono de Configuración en la pantalla principal de su Apple iPhone o iPad.
- Inicia sesión con tu iPhone.
- Ingrese su ID de Apple y luego presione el botón siguiente del lado superior derecho.
- Ingrese su contraseña y luego presione el botón Siguiente.
- Si ya tiene una ID de Apple en otro dispositivo, se enviará un código de verificación a ese dispositivo; debe ingresar este código para continuar con la activación.
- Si necesita ayuda para restablecer su contraseña, vea si olvida su ID o contraseña de Apple.
- Si confía en su dispositivo y navegador y no desea proporcionar un código de verificación la próxima vez que inicie sesión, seleccione ” Confiar ” antes de continuar. De lo contrario, haga clic en ” No confiar “. Si no está seguro, seleccione ” Ahora no “.
- Haga clic en ” Continuar ‘” para validar su ID de Apple e iniciar sesión.
Falló el inicio de sesión de ID de Apple
Al intentar iniciar sesión o iniciar sesión para usar su ID de Apple con su contraseña, iniciar sesión en iCloud o iMessage, descargar software de App Store, etc., puede recibir la notificación de que hubo un error al conectarse al servidor de ID de Apple en tu mac
Muchas personas pueden resolver este problema con unas pocas acciones simples. Verifique que su teléfono esté conectado a Internet mientras está solucionando problemas, mientras que debe volver a conectarse a la ID de Apple después de cada vez.
Una notificación similar a la verificación falló. Ocurrió un problema al conectarse al servidor de ID de Apple o Falló la verificación. Cuando no puede iniciar sesión en iCloud, iTunes o App Store en su iPhone o iPad, puede aparecer el mensaje ” Hubo un problema al conectarse al servidor “.
El problema de error de inicio de sesión de ID de Apple indica que no se pudo conectar con el servidor de ID de Apple, lo que puede deberse a varios motivos.
Cómo reparar el error de inicio de sesión de ID de Apple
Puede corregir el error de inicio de sesión de ID de Apple para seguir los métodos que se indican a continuación.
Reintentar inicio de sesión
Cuando vea la advertencia ” Error al conectarse a la ID de Apple, la verificación falló “, hay algunas cosas que puede hacer. Para comenzar, si ha estado intentando iniciar sesión con su ID de Apple y ha recibido un mensaje de error, lo más simple que puede hacer es salir de la aplicación y volver a hacerlo en unos minutos.
A veces es todo lo que se requiere. Si no tiene la oportunidad y su verificación de Apple ha fallado nuevamente, siga nuestra lista de pasos alternativos para la solución de problemas.
Actualización de software
Para mejorar la seguridad del dispositivo y minimizar problemas y fallas, aplique la actualización de iOS más reciente lo antes posible. Lo primero que debe hacer si ve la notificación ” Error al conectarse a Apple ID, Verificación fallida ” es verificar que el software de su dispositivo esté actualizado.
Comprueba tu conexión a Internet
No podrá usar sus servicios de Apple si su dispositivo no está conectado a Internet. Descubra que su iPhone o iPad está conectado a Internet a través de una red Wi-Fi o móvil estable. Si esto no funciona, pruebe nuestra siguiente recomendación.
Consulte la página de estado del sistema de Apple
El problema podría no estar bajo su control en absoluto, podría estar del lado de Apple. Consulte la página de estado del sistema de Apple para verificar que el servicio en el que intenta iniciar sesión sea accesible. Habrá un punto verde junto al nombre del sistema para indicarlo.
Cambia tu contraseña
Cuando ingresó la información correcta pero la ID de Apple no inicia sesión, es posible que le hayan robado su cuenta y debe considerar cambiar su contraseña para evitar un problema más grave. Debe restablecer la contraseña de su ID de Apple.
Verifique la configuración de fecha y hora
El problema de que la ID de Apple no funciona puede deberse a una configuración incorrecta de fecha y hora en su iPhone. Debido a que todo se basa en su ubicación actual, intente no cambiar la fecha y la hora predeterminadas.
Una vez completado, requerirá tiempo para que su iPhone se reinicie, lo que puede causar problemas con el buen estado actual. Si ya ha hecho esto en su iPhone, elija Configuración, General, desplácese hasta Fecha y hora y active Establecer automáticamente.
Reiniciar configuración de la red
Cuando su iPhone todavía tiene problemas de inicio de sesión de ID de Apple, es posible que su red le haya cometido un fraude. Es común conectarse a Wi-Fi pero obtener una respuesta lenta o nula cuando la necesita. Debido a que conectarse al servidor de ID de Apple requiere una red que sea estable, verificar que su red sea accesible y activa también es fundamental para resolver este problema de firma de ID de Apple.
Reanudar la fuerza
Restablezca la configuración de su teléfono inteligente para comenzar de nuevo con su nuevo dispositivo. Si aún no puede iniciar sesión con su ID de Apple. Cuando se enfrenta a este tipo de reinicio, no debe preocuparse por su información confidencial.
- Selecciona Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones en el menú.
- Luego, ingrese su contraseña y confirme las actividades.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
El soporte de Apple está siempre disponible. Visite el enlace de soporte y haga clic o toque el dispositivo que está utilizando para comunicarse con un representante de Apple por teléfono, correo electrónico o chat. Alternativamente, si vive cerca de una tienda Apple, simplemente puede ir allí y pedir ayuda.
Cómo resolver el error de Apple ID que no funciona
Una vez que su teléfono inteligente indique que su ID de Apple no funciona, significa que ha utilizado la contraseña incorrecta demasiadas veces. También sucede si hay actividad cuestionable en su cuenta. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo solucionarlo.
Reinicio del dispositivo
Reinicie el dispositivo y vuelva a intentar iniciar sesión.
Consulta los servidores de Apple
Si no funciona, vaya a verificar el estado del sistema de Apple. Si el símbolo es un círculo verde junto al ID de Apple, está activo y disponible.
Restaurar el dispositivo
Tiene un teléfono inteligente iOS 11 o posterior y está protegido con verificación de dos pasos, puede restaurarlo colocándolo en modo de recuperación. El modo de recuperación borra sus datos y restaura la configuración de fábrica en su dispositivo antes de permitirle iniciar su iPhone. Para poner su dispositivo en modo de recuperación, es necesario utilizar una PC o una Mac con iTunes instalado y un conector adecuado.
Póngase en contacto con el Soporte de Apple para reactivar su ID
Puede reactivar su ID con un código de acceso alfanumérico identificable comunicándose con el Soporte de Apple. También puede comunicarse con el Soporte de Apple a través de Twitter, donde parecen ser más receptivos.
Describa el problema que enfrentó anteriormente, la ID de Apple está inactiva. Una vez que reaccionen, proporcióneles la dirección de correo electrónico del ID de Apple afectado y el proceso continuará desde allí también.
Para obtener información adicional y oficial, lea el Documento de soporte de Apple: aquí .
¿Cómo puedo activar mi ID de Apple?
- Inicie sesión con su iPhone, iPad o iPod touch.
- Inicie la aplicación Configuración.
- Inicie sesión con su dispositivo.
- Complete su ID de Apple y contraseña.
- Ingrese el código de verificación de seis dígitos proporcionado a su dispositivo preferido o número de teléfono si es necesario, y luego inicie sesión.
¿Cómo puedo verificar los intentos de inicio de sesión de mi ID de Apple?
Puede encontrar todos los dispositivos en los que ha iniciado sesión actualmente con su ID de Apple en el área Dispositivos de la página de su cuenta de ID de Apple, incluidos los dispositivos, sistemas y televisores inteligentes Android. Inicie sesión en appleid.apple.com y luego haga clic en la opción Dispositivos.
¿Por qué no puedo validar mi ID de Apple?
Si no puede autenticar su ID de Apple en su nuevo dispositivo debido a problemas de red, es posible que la descontinúe y regrese a su conexión de red. En situaciones particulares, es posible que deba elegir Olvidar esta red e iniciar sesión nuevamente, así que tenga a mano su contraseña de red.
¿Por qué mi ID de Apple sigue diciendo que falló?
La verificación de ID de Apple fallida puede deberse a una conexión a Internet inestable.
Una vez que intente conectar los dispositivos o servicios de Apple pero su conexión a Internet sea inestable, recibirá el error ” Error en la verificación de ID de Apple “, incluso si proporciona la información de inicio de sesión correcta.¿Cuánto tiempo estará bloqueada su ID de Apple?
Cuando esté bloqueado y luego sepa su contraseña, puede intentar iniciar sesión nuevamente después de 8 horas. De lo contrario, vaya a iforgot.apple.com para conocer los procedimientos de recuperación/restablecimiento de contraseña.