Algunas personas desean dejar de usar YouTube TV por varias razones. Sin embargo, no están seguros de cómo cancelarlo. Esos suscriptores pueden cancelar usando su computadora o un dispositivo móvil para cancelar YouTube TV siguiendo las sencillas instrucciones de esta guía.
YouTube TV también es una popular plataforma de transmisión ofrecida por Google, y es independiente de la aplicación de YouTube, un suscriptor de YouTube TV puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta siguiendo los sencillos pasos que se detallan a continuación.
Cancelar la membresía de YouTube TV
Según los informes, la mayoría de los clientes suscritos cancelaron su membresía de YouTube TV por los motivos enumerados.
- Los suscriptores pueden sentir que la tarifa de suscripción de YouTube TV es demasiado.
- No hay canales que usted quería.
- YouTube TV tiene un número excesivo de anuncios.
- Varios dispositivos son incompatibles con YouTube TV.
Cómo cancelar su suscripción a YouTube TV en una PC/computadora portátil (versión web)
Use un navegador para acceder al sitio web de YouTube TV
- Inicie un navegador de Internet en una computadora portátil o de escritorio. Puede ser cualquier navegador, incluidos Tor, Google Chrome, Firefox u Opera.
- Después de cargar el navegador, ingrese https://tv.youtube.com/ en la barra de direcciones. Debería mostrar la página de inicio, ya que es el sitio web principal de YouTube TV.
Obtenga su perfil
- Ahora debe iniciar sesión en su perfil de YouTube TV. Es posible que ya haya iniciado sesión en su cuenta. Luego, elija la opción para iniciar sesión y utilice las credenciales actuales si este no es el caso.
- Su foto de perfil se mostrará en la parte superior de la página una vez que inicie sesión en su cuenta. Para acceder a las opciones de perfil, toque la foto.
Elija una categoría de membresía
- Puede cambiar una serie de configuraciones desde su perfil de YouTube TV. No hay necesidad de revisar otras configuraciones en este momento porque su atención está en las opciones de suscripción.
- Puede identificar los Ajustes por el botón de la rueda dentada. Para acceder a esas opciones, vaya allí y presione ingresar Membresía.
Puede cancelar su membresía
- Puede ver su información de facturación más reciente una vez que esté en la configuración de Membresía. Antes de que finalice el ciclo actual, debe cancelar YouTube TV para evitar que se le cobre por otro período de suscripción.
- Siga eligiendo Cancelar de la lista de opciones después de hacer clic en Administrar suscripción. Verifique la elección una vez más si quieren más verificación.
- El procedimiento ahora está completo y debería recibir un correo electrónico informándole que su membresía ha sido cancelada.
Cómo cancelar la membresía de YouTube TV en iPhone
Tu suscripción no se puede cancelar con la aplicación YouTube TV para iOS. Debido a esto, Google, la empresa matriz de YouTube, recomienda cancelar la suscripción utilizando un navegador web móvil o de computadora y seguir los procedimientos descritos anteriormente para cancelar desde una computadora.
- Accede a tv.youtube.com e inicia sesión con un navegador móvil.
- Elige tu avatar haciendo clic en la esquina superior derecha.
- Aparecerá el menú “ Configuración ”; elija ” Membresía “.
- El cuadro desplegable le permite seleccionar si “ PAUSAR ” o “ CANCELAR ” su suscripción.
- Seleccionar ” Cancelar membresía ” en el menú desplegable es una opción.
- La opción desplegable le permitirá elegir ” CANCELAR “.
Cómo cancelar su membresía de Android YouTube TV en un dispositivo Android
Usando su dispositivo Android, comience abriendo la aplicación.
- Para acceder al avatar de tu perfil, presiona el ícono en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Vaya al menú y elija Configuración.
- Luego seleccione Membresía y elija la opción de suscripción en su paquete de YouTube TV para Pausar o Cancelar.
- Puede seleccionar la opción Pausa si no está seguro de cancelar su membresía. Si ya ha decidido detenerse, presione Cancelar.
- Elija una justificación en la página siguiente, luego presione el botón Continuar con la cancelación.
- Luego haga clic en Cancelar membresía.
Cancelación de la suscripción a YouTube TV poniéndose en contacto con el servicio de asistencia
- Visitar el Centro de asistencia de YouTube TV: se puede acceder al Centro de asistencia de YouTube TV visitando este sitio web en https://support.google.com/youtubetv/gethelp .
- Elija “Contáctenos”: el botón ” Contáctenos ” se encuentra en la parte inferior de la página del Centro de ayuda de YouTube TV, así que desplácese allí después de llegar allí.
- Elija “Correo electrónico”: para ponerse en contacto con el personal de soporte de YouTube TV por correo electrónico, seleccione ” Correo electrónico ” de la lista de métodos de contacto disponibles.
- Complete el formulario de contacto: complete los elementos relevantes en el formulario de contacto por correo electrónico, que incluyen su nombre, dirección de correo electrónico y una breve explicación de su problema.
- Solicitud de cancelación: si lo desea, incluya un motivo para la cancelación en su correo electrónico y deje en claro que desea cancelar su membresía de YouTube TV.
- Espere una respuesta: espere a que el personal de soporte de YouTube TV responda una vez que envíe su correo electrónico.
Por lo general, responderán en un par de días hábiles con instrucciones sobre cómo finalizar el procedimiento de cancelación.
¿Cómo puedo cancelar una suscripción en un dispositivo Android?
Elija ” Suscripciones ” en el menú de Google Play en su dispositivo Android. Para cancelar una suscripción, selecciónela. Elija Cancelar suscripción en el menú. Poner en práctica el consejo.
¿Por qué no puedo cancelar mi suscripción a YouTube?
Aquí hay algunas cosas que puede intentar si los procedimientos para cancelar su membresía no funcionan para usted: Intente cancelar una vez más después de cargar su navegador web o reiniciar su aplicación. Cambie su navegador o abra una ventana privada en su computadora.
Intente cancelar iniciando sesión en su cuenta en un dispositivo diferente.¿Cuándo debo cancelar mi suscripción a YouTube TV?
Si el contenido de un canal de TV de YouTube en particular ya no le interesa o si hay demasiado, puede darse de baja.