Le Wi-Fi peut ne pas fonctionner sur votre téléviseur Samsung mais fonctionner sur d’autres appareils, ou il peut être connecté au point d’accès de votre téléphone et accéder à Internet de cette façon mais refuser de se connecter à Internet via votre routeur. Ce guide simple vous aidera à remettre votre téléviseur Samsung en ligne s’il ne se connecte pas à Internet, mais que d’autres appareils le peuvent ou si le Wi-Fi ne fonctionne pas du tout.
Le téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi
Il y a quelques points à vérifier pour voir si le problème vient de votre téléviseur, écran de jeu ou projecteur ou de votre matériel réseau si votre téléviseur, écran de jeu ou projecteur ne parvient pas à identifier votre réseau ou ne se connecte pas au Wi-Fi ou un réseau filaire. Vous pouvez utiliser cette instruction pour examiner votre équipement afin de résoudre le problème.
Pourquoi mon téléviseur Samsung ne se connecte-t-il pas au WiFi
Avec un adaptateur sans fil intégré, Samsung TV vous permet de tout contrôler à partir d’un seul endroit. Vous pouvez connecter votre téléviseur sans fil au Wi-Fi en quelques étapes simples, et il est préférable que le routeur se trouve dans la même pièce que le téléviseur.
Malheureusement, certains clients ont eu des problèmes avec leurs téléviseurs intelligents qui ne se connectaient pas à Internet. Si tel est le cas avec votre téléviseur Wi-Fi, cela peut être dû à un certain nombre de causes.
Ce sont quelques causes possibles de l’inconfort.
Pas de connexion Internet : Avant tout, assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet. Si le problème persiste après avoir vérifié que votre routeur est opérationnel, envisagez la possibilité suivante.
Signaux faibles : Si vous utilisez un routeur sans fil, il se peut qu’il soit trop éloigné, ce qui entraîne des signaux de mauvaise qualité.
Worn Out Net Cable : Si vous vous connectez au réseau via Ethernet, le câble peut interférer avec la connexion. Connectez le câble à un autre appareil, tel que votre ordinateur ou votre ordinateur portable, pour confirmer qu’il fonctionne correctement.
Paramètres DNS : les paramètres DNS de votre téléviseur peuvent être configurés de manière incorrecte, ce qui entraîne un problème de connectivité. Pour vous connecter à Internet, vous pouvez mettre à jour les paramètres manuellement.
Comment connecter un téléviseur Samsung au réseau Wi-Fi
Il existe différentes solutions à ce problème. Si le problème est minime, vous devrez peut-être simplement essayer les premiers remèdes. Vous trouverez ci-dessous comment configurer le WiFi sur votre Samsung Smart TV.
Réinitialisez votre WiFi sur votre téléviseur Samsung
- Si le téléviseur est éteint pendant plus de 15 à 20 minutes, un problème répandu sur les téléviseurs Samsung provoque une corruption des paramètres réseau. Par conséquent, redémarrez votre téléviseur en suivant ces étapes :
- Votre smart TV doit être allumée pendant au moins cinq minutes.
- Ensuite, débranchez votre téléviseur de la prise murale en débranchant la connexion par câble.
- Ensuite, attendez au moins 20 minutes avant de rebrancher.
- Confirmez votre mot de passe WiFi une fois de plus si nécessaire.
Le WiFi ne fonctionne pas sur le téléviseur Samsung mais fonctionne sur d’autres appareils
- Vous pouvez configurer votre serveur DNS comme suit :
- Visitez simplement Paramètres > Général > État du réseau .
- Le test du réseau doit être annulé.
- Choisissez Paramètres IP .
- Choisissez Entrer manuellement sous Paramètres DNS.
- Entrez 8 . 8 . 8 . 8 et appuyez sur le bouton terminé.
Assurez-vous que votre mot de passe WiFi est correct
De nombreuses personnes font fréquemment des erreurs lors de la saisie de leurs mots de passe. Cela se produit fréquemment car l’utilisation du clavier du téléviseur à l’écran peut être difficile.
Vérifiez que votre routeur n’est pas configuré pour le filtrage des adresses MAC
- Les périphériques réseau ne peuvent être identifiés que par leurs adresses Mac.
- Étant donné que les adresses MAC sont le moyen le plus fiable et le plus simple d’identifier un appareil individuel, elles sont fréquemment utilisées lors de la connexion d’appareils à un réseau Wi-Fi.
- Si un nouvel appareil que vous connectez au Wi-Fi de votre domicile s’affiche comme “non identifié” ou “hors ligne”, votre routeur peut l’empêcher de se connecter.
- Cela se produit fréquemment en raison du filtrage MAC, une fonction qui empêche les appareils non identifiés de se connecter à votre réseau.
Samsung TV ne détecte pas le Wi-Fi
Si votre téléviseur Samsung ne reconnaît pas votre connexion WiFi domestique, vérifiez que votre routeur est allumé et opérationnel, et qu’il n’y a pas d’interférence ou de blocage du signal WiFi entre votre routeur et votre téléviseur.
- L’utilisation d’un autre appareil, tel qu’un téléphone ou un iPad, est le moyen le plus simple de s’assurer que votre routeur est opérationnel.
- Vérifiez qu’il est connecté au même réseau Wi-Fi que votre téléviseur et que vous pouvez accéder complètement à Internet.
- Les interférences Wi-Fi peuvent être plus difficiles à détecter, mais si possible, essayez de déplacer votre téléviseur le plus près possible de votre réseau, de préférence dans la même pièce.
- Si votre téléviseur et votre routeur se trouvent dans des pièces différentes, essayez de connecter un autre appareil compatible WiFi, tel que votre téléphone, à votre téléviseur et voyez si vous pouvez accéder à Internet avec succès depuis le même endroit que votre téléviseur, sur le même réseau domestique.
Mettez à jour le micrologiciel de votre téléviseur
Le micrologiciel de votre téléviseur peut être obsolète, ce qui l’empêche d’établir une connexion avec le routeur. Le micrologiciel peut être mis à jour via USB ou un dongle WiFi pour le téléviseur. Voici comment mettre à jour le firmware sans connexion Internet :
- À l’aide de votre ordinateur portable ou de votre PC, accédez aux téléchargements Samsung.
- Choisissez le modèle Samsung Smart TV.
- Obtenez le fichier de mise à niveau sur votre clé USB en le téléchargeant.
- Connectez l’USB à votre téléviseur Samsung, puis utilisez la télécommande pour choisir Menu.
- Choisissez Mise à niveau du logiciel sous Assistance.
- Choisissez par USB dans la liste de mise à jour après cela.
- Chaque fois que vous êtes invité à installer une nouvelle mise à jour, sélectionnez Oui.
- Reconnectez votre téléviseur au réseau lorsqu’il a été mis à jour.
Essayez l’option de réinitialisation du réseau
- Les paramètres réseau de votre téléviseur peuvent être réinitialisés pour qu’il en demande de nouveaux à votre réseau, ce qui peut résoudre les problèmes de connectivité.
- Cette option sera souvent disponible dans le menu Paramètres réseau sur les téléviseurs.
- Par exemple, sur les téléviseurs Samsung, visitez Paramètres, Général, Réseau et choisissez Réinitialiser pour réinitialiser vos paramètres réseau.
- Connectez-vous à nouveau à Internet.
Basculez votre téléviseur/routeur sur 2,4 GHz
La connexion au réseau 2,4 GHz plutôt qu’au réseau 5 GHz est une autre solution de contournement simple pour le problème Wi-Fi avec le téléviseur Samsung.
En général, choisissez la connexion Wi-Fi 2,4 GHz si vous en voyez deux.
Vérifiez l’heure et la date de votre téléviseur
- Visitez Général dans le menu Paramètres de votre téléviseur.
- Choisissez ensuite Gestion du système, puis cliquez sur Heure.
- Enfin, ouvrez Horloge et modifiez le fuseau horaire de votre téléviseur. Si l’option est grisée, vous devrez peut-être changer l’horloge en automatique.
- Redémarrez votre téléviseur maintenant pour voir si le problème Wi-Fi a été résolu.
Réinitialisation d’usine du téléviseur Samsung
- Une réinitialisation d’usine pourrait être efficace même si elle est loin d’être la meilleure solution disponible.
- Toutes les informations sur votre appareil seront effacées, y compris les problèmes logiciels qui pourraient être à l’origine de vos problèmes de connexion, et tout sera réinitialisé aux paramètres d’usine.
- Mais veillez à sauvegarder les informations sur votre smartphone avant de vous engager dans cette voie.
Réinitialisez votre routeur
Si le redémarrage de votre Smart TV ne résout pas le problème, le problème peut provenir de votre connexion Internet ou de votre réseau WiFi.
- Éteignez simplement le modem et le routeur WiFi, puis redémarrez-les après quelques minutes.
- Le réseau sans fil sera actualisé en conséquence.
- Vérifiez le réseau avec votre téléviseur pour voir s’il peut se coupler correctement.
Utiliser un câble Ethernet
- Connectez votre modem ou votre routeur à votre téléviseur via une connexion Ethernet.
- Si le câble Ethernet fonctionne, les capacités de diffusion de votre routeur sont probablement le problème.
- Cela pourrait suggérer qu’il y a un problème avec l’adaptateur Wi-Fi de votre téléviseur
Remplacer le module Wi-Fi
Si aucune des méthodes précédentes n’a aidé, vous avez très probablement un module WiFi défaillant, qui est un projet de bricolage plutôt simple. Pour un guide étape par étape sur la façon de procéder, voir la vidéo ci-dessous.
Il ne s’agit en fait que d’une solution pour les téléviseurs de plus d’un an, car vous devrez ouvrir votre téléviseur, ce qui annulera sa garantie.
Dépannage des problèmes Wi-Fi du téléviseur Samsung
- Accédez à et choisissez Menu sur votre téléviseur.
- Après avoir choisi Paramètres , choisissez Tous les paramètres.
- Choisissez Réseau après avoir choisi Connexion .
- Ouvrir les paramètres réseau doit être sélectionné.
- Choisissez Filaire si votre téléviseur est relié à votre routeur via une connexion Ethernet, ou Sans fil si vous souhaitez connecter votre téléviseur à votre réseau Wi-Fi.
- La connexion sera établie immédiatement si vous choisissez Wired. Si vous choisissez Sans fil, entrez le nom de votre réseau Wi-Fi et votre mot de passe réseau, puis appuyez sur terminé.
- Après vous être connecté à Internet, cliquez sur OK .
Comment connecter un téléviseur Samsung au Wi-Fi sans télécommande
- Vous pouvez vous connecter aux téléviseurs intelligents Samsung sans télécommande en utilisant l’application SmartThings de l’entreprise si vous avez égaré ou cassé votre télécommande.
- Vous pouvez utiliser l’application sur votre téléphone même si votre téléviseur ne peut pas se connecter à Internet.
- Si votre téléviseur ne se connecte pas du tout au WiFi, essayez d’insérer un clavier USB dans la connexion USB à l’arrière du téléviseur et d’utiliser les touches de direction en association avec n’importe quel bouton Menu ou similaire sur le boîtier du téléviseur pour parcourir les menus internes et connecter à votre réseau domestique.
Le téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi : codes d’erreur
Plusieurs clients ont affirmé que la modification des paramètres réseau avait résolu l’erreur numéro 107 de Samsung. Si aucune des techniques ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Voici comment procéder :
- À l’aide de la télécommande de votre téléviseur Samsung, appuyez sur l’option Accueil/Source.
- Accédez à Paramètres > Général > Réseau pour commencer.
- Après cela, sélectionnez Réinitialiser le réseau et appuyez sur le bouton Oui. Les paramètres réseau seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut à la suite de cette action.
- Pour les réinitialiser, appuyez sur l’onglet Paramètres réseau. Vous pouvez même connecter le téléviseur à un réseau séparé cette fois.