Fermez votre compte de carte de crédit en ligne si vous optez pour différentes méthodes telles que l’appel du service client, la demande écrite à l’émetteur de la carte de crédit, l’envoi d’un e-mail, la soumission d’une demande en ligne pour la fermeture de la carte de crédit en ligne…
Si vous n’utilisez plus votre ancienne carte de crédit ou si vous souhaitez fermer une carte de crédit, vous devez suivre le processus ci-dessous pour le faire. Bien que pour chaque banque, le processus de clôture puisse être un peu différent, le niveau élevé reste le même, comme indiqué ci-dessous.
Annuler une carte de crédit en envoyant une demande d’annulation (courriel et succursale)
Si vous disposez de l’adresse e-mail du service clientèle de votre banque ou de l’adresse hors ligne de sa succursale, vous pouvez lui envoyer un e-mail ou une lettre écrite hors ligne indiquant votre demande concernant la carte de crédit que vous souhaitez fermer.
En même temps, pour une lettre de succursale hors ligne, vous devez vous rendre en personne pour soumettre le formulaire de demande car les lettres postales ne sont plus acceptées.
Annuler une carte de crédit de Banque en direct
Tous les services bancaires offrent désormais à leurs utilisateurs une nouvelle flexibilité, vous pouvez ici vous connecter à votre banque mobile ou banque en ligne puis sélectionner la carte de crédit que vous souhaitez clôturer.
- Tout d’abord, vous devez mettre en pause les « paiements automatiques »
- Deuxièmement, s’il y a des soldes ou des retards, vous devez les payer en conséquence
- Une fois cela fait, vous verrez une option pour « Fermer la carte de crédit », vous devez cliquer et suivre le processus pour fermer définitivement la carte.
* Remarque : Les services bancaires mobiles et les services bancaires en ligne ont un processus similaire lorsqu’il s’agit de fermer votre carte de crédit pour l’un des services bancaires disponibles.
Puis-je annuler une carte de crédit en appelant le service client ?
Aucun service bancaire ou banque ne vous permettra d’annuler votre carte de crédit via le numéro d’assistance client car cela nécessite le remords personnel du client. Vous pouvez appeler le support client de votre service bancaire pour vérifier s’il peut vous aider à annuler et fermer manuellement la carte de crédit, mais jamais en aucun cas le support client n’annulera ou ne fermera votre carte.
Annulation de votre carte de crédit ? – Étapes importantes à retenir
Il est plus facile d’annuler les cartes de crédit maintenant, mais vous devez vous assurer de suivre les étapes essentielles ci-dessous qui font partie intégrante lorsque vous décidez d’annuler ou de fermer une carte.
- Échange de points : votre carte contiendra des points échangeables que vous pourrez ensuite transformer en argent ou en coupons.
- Vérifiez le montant de la fermeture ou les pénalités : vérifiez auprès de votre client s’il y a une pénalité avec la carte plus proche et s’il y en a, vous devez la payer d’avance, puis fermer la carte.
- Confirmation de fermeture de la carte : Une fois la carte fermée, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation de la banque qu’il est important que vous conserviez.