Es posible que el Wi-Fi no funcione en su televisor Samsung pero esté funcionando en otros dispositivos, o puede estar conectado al punto de acceso de su teléfono y acceder a Internet de esa manera, pero se niega a conectarse a Internet a través de su enrutador. Esta guía simple lo ayudará a volver a conectar su televisor Samsung en línea si no se conecta a Internet pero otros dispositivos pueden hacerlo o si Wi-Fi no funciona en absoluto.
Samsung TV no se conecta a Wi-Fi
Hay algunas cosas que debe verificar para ver si el problema es con su televisor, pantalla de juegos o proyector o con su hardware de red si su televisor, pantalla de juegos o proyector no puede identificar su red o no se conecta a Wi-Fi o una red cableada. Puede usar esta instrucción para examinar su equipo y solucionar el problema.
¿Por qué mi televisor Samsung no se conecta a WiFi?
Con un adaptador inalámbrico integrado, Samsung TV te permite controlar todo desde un solo lugar. Puede conectar su televisor inalámbrico a Wi-Fi en unos simples pasos, y es preferible si el enrutador está en la misma habitación que el televisor.
Desafortunadamente, algunos clientes han tenido problemas con sus televisores inteligentes que no se conectan a Internet. Si esta es la situación con su Wi-Fi TV, puede deberse a varias causas.
Estas son algunas posibles causas de la incomodidad.
Sin conexión a Internet: en primer lugar, asegúrese de tener una conexión a Internet. Si el problema persiste después de haber verificado que su enrutador está operativo, considere la siguiente posibilidad.
Señales débiles: si usa un enrutador inalámbrico, es posible que esté demasiado lejos, lo que da como resultado señales deficientes.
Cable de red desgastado : si se conecta a la red mediante Ethernet, es posible que el cable esté interfiriendo con la conexión. Conecte el cable a otro dispositivo, como su computadora o computadora portátil, para confirmar que funciona correctamente.
Configuración de DNS: la configuración de DNS de su televisor puede estar configurada incorrectamente, lo que puede generar un problema de conectividad. Para conectarse a Internet, puede actualizar la configuración manualmente.
Cómo conectar un televisor Samsung a una red WiFi
Hay varias soluciones a este problema. Si el problema es mínimo, es posible que deba intentar los primeros remedios. A continuación se muestra cómo configurar WiFi en su Samsung Smart TV.
Reinicie su WiFi en su televisor Samsung
- Si el televisor se apaga durante más de 15 a 20 minutos, un problema generalizado en los televisores Samsung provoca daños en la configuración de la red. Como resultado, reinicie su televisor siguiendo estos pasos:
- Su televisor inteligente debe estar encendido durante al menos cinco minutos.
- Luego, desconecte su televisor del tomacorriente de la pared desconectando la conexión del cable.
- Luego, espere al menos 20 minutos antes de volver a enchufarlo.
- Confirme su contraseña WiFi una vez más si es necesario.
WiFi no funciona en Samsung TV pero funciona en otros dispositivos
- Puede configurar su servidor DNS de la siguiente manera:
- Simplemente visite Configuración > General > Estado de la red .
- La prueba de red debe cancelarse.
- Elija Configuración de IP .
- Elija Entrar manualmente en Configuración de DNS.
- Introduzca 8 . 8 _ 8 _ 8 y presione el botón Listo.
Asegúrese de que su contraseña WiFi sea correcta
Muchas personas cometen errores con frecuencia al escribir sus contraseñas. Esto sucede con frecuencia, ya que usar el teclado del televisor en pantalla puede ser un desafío.
Verifique que su enrutador no esté configurado para el filtrado de direcciones MAC
- Los dispositivos de red solo se pueden identificar por sus direcciones Mac.
- Debido a que las direcciones MAC son el medio más confiable y simple para identificar un dispositivo individual, se usan con frecuencia cuando se conectan dispositivos a una red Wi-Fi.
- Si un nuevo dispositivo que conecta al Wi-Fi de su hogar se muestra como “no identificado” o “fuera de línea”, es posible que su enrutador esté impidiendo que se conecte.
- Esto sucede con frecuencia como resultado del filtrado MAC, una función que impide que los dispositivos no identificados se conecten a su red.
Samsung TV no detecta WiFi
Si su televisor Samsung no reconoce la conexión WiFi de su hogar, verifique que su enrutador esté encendido y operativo, y que no haya interferencias ni bloqueos en la señal WiFi entre su enrutador y el televisor.
- Usar otro dispositivo, como un teléfono o iPad, es la forma más sencilla de asegurarse de que su enrutador esté operativo.
- Comprueba que este esté conectado a la misma red WiFi que tu televisor y que puedas acceder a Internet por completo.
- La interferencia WiFi puede ser más difícil de detectar, pero si es factible, intente reubicar su televisor lo más cerca posible de su red, preferiblemente dentro de la misma habitación.
- Si su televisor y enrutador están en diferentes habitaciones, intente conectar otro dispositivo compatible con Wi-Fi, como su teléfono, a su televisor y vea si puede acceder a Internet con éxito desde el mismo lugar que su televisor, en la misma red doméstica.
Actualice el firmware de su televisor
El firmware de su televisor puede estar desactualizado, lo que le impide establecer una conexión con el enrutador. El firmware se puede actualizar a través de USB o un dongle WiFi para el televisor. Así es como se actualiza el firmware sin conexión a Internet:
- Usando su computadora portátil o PC, vaya a Descargas de Samsung.
- Elija el modelo de Smart TV de Samsung.
- Obtenga el archivo de actualización en su USB descargándolo.
- Conecte el USB a su televisor Samsung, luego use el control remoto para elegir Menú.
- Elija Actualización de software en Soporte.
- Elija por USB de la lista de actualización después de eso.
- Siempre que se le solicite instalar una nueva actualización, seleccione Sí.
- Vuelva a conectar su televisor a la red cuando se haya actualizado.
Pruebe la opción Restablecer red
- La configuración de red de su televisor puede restablecerse para que solicite una configuración nueva de su red, lo que puede resolver problemas de conectividad.
- Esta opción a menudo estará disponible en el menú Configuración de red en los televisores.
- Por ejemplo, en televisores Samsung, visite Configuración, General, Red y elija Restablecer para restablecer la configuración de su red.
- Conéctese una vez más a Internet.
Cambia tu TV/Router a 2.4GHz
Conectarse a la red de 2,4 GHz en lugar de a la red de 5 Ghz es otra solución sencilla para el problema de Wi-Fi con el televisor Samsung.
En general, elija la conexión Wi-Fi de 2,4 GHz si ve dos de ellos.
Verifique la hora y la fecha de su televisor
- Visite General en el menú de configuración de su televisor.
- Elija Administración del sistema a continuación, luego haga clic en Hora.
- Finalmente, abra Reloj y modifique la zona horaria de su televisor. Si la opción está atenuada, es posible que deba cambiar el Reloj a Automático.
- Reinicie su televisor ahora para ver si se solucionó el problema de Wi-Fi.
Restablecimiento de fábrica de televisores Samsung
- Un restablecimiento de fábrica podría ser efectivo incluso si está lejos de ser la mejor solución disponible.
- Se borrará toda la información de su dispositivo, incluidos los fallos de software que podrían ser la raíz de sus problemas de conexión, y todo se restablecerá a los valores predeterminados de fábrica.
- Pero tenga cuidado de hacer una copia de seguridad de la información en su teléfono inteligente antes de seguir este camino.
Reinicie su enrutador
Si reiniciar su Smart TV no resuelve el problema, el problema podría estar en su conexión a Internet o red WiFi.
- Simplemente apague el módem y el enrutador WiFi y luego reinícielos después de unos minutos.
- La red inalámbrica se actualizará como resultado de esto.
- Verifique la red con su televisor para ver si se puede emparejar correctamente.
Usar un cable Ethernet
- Conecte su módem o enrutador a su televisor a través de una conexión Ethernet.
- Si el cable Ethernet funciona, las capacidades de transmisión de su enrutador probablemente sean el problema.
- Eso podría sugerir que hay algún problema con el adaptador Wi-Fi en su televisor
Reemplace el módulo WiFi
Si ninguno de los métodos anteriores ha ayudado, lo más probable es que tenga un módulo WiFi fallido, que es un proyecto de bricolaje bastante simple. Para obtener una guía paso a paso sobre cómo hacer esto, vea el video a continuación.
En realidad, esta es solo una solución para televisores que tienen más de un año porque necesitará abrir su televisor, lo que anula su garantía.
Solución de problemas de WiFi de Samsung TV
- Ve y elige Menú en tu TV.
- Después de elegir Configuración , elija Todas las configuraciones.
- Elija Red después de elegir Conexión .
- Se debe elegir Abrir configuración de red .
- Elija Alámbrico si su televisor está conectado a su enrutador a través de una conexión Ethernet, o Inalámbrico si desea conectar su televisor a su red Wi-Fi.
- La conexión se establecerá inmediatamente si elige Por cable. Si elige Inalámbrico, ingrese el nombre de su red Wi-Fi y la contraseña de su red, luego toque Listo.
- Después de conectarse a Internet, haga clic en Aceptar .
Cómo conectar un televisor Samsung a WiFi sin control remoto
- Puede conectarse a televisores inteligentes Samsung sin un control remoto utilizando la aplicación SmartThings de la compañía si extravió o rompió su control remoto.
- Puede usar la aplicación en su teléfono incluso si su televisor no puede conectarse a Internet.
- Si su televisor no se conecta a WiFi en absoluto, intente insertar un teclado USB en la conexión USB en la parte posterior del televisor y use las teclas de dirección junto con cualquier botón de menú o similar en la carcasa del televisor para navegar por los menús internos y conectarse a su red doméstica.
Samsung TV no se conecta a WiFi: códigos de error
Varios clientes afirmaron que cambiar la configuración de la red resolvió el error número 107 de Samsung. Si ninguna de las técnicas anteriores funciona, puede intentar restablecer la configuración de la red. Aquí está cómo hacerlo:
- Con el control remoto de su televisor Samsung, presione la opción Inicio/Fuente.
- Vaya a Configuración > General > Red para comenzar.
- Después de eso, seleccione Restablecer red y presione el botón Sí. La configuración de red se restablecerá a sus valores predeterminados de fábrica como resultado de esta acción.
- Para restablecerlos, toque la pestaña Configuración de red. Incluso puede conectar el televisor a una red separada esta vez.