La gestion du solde de votre carte-cadeau iTunes est essentielle pour suivre vos fonds disponibles pour l’achat d’applications, de jeux, de musique, de films et d’autres contenus numériques de l’écosystème Apple. Les cartes-cadeaux iTunes sont un moyen pratique d’ajouter des fonds à votre identifiant Apple, vous permettant d’effectuer des achats sans avoir besoin de lier directement une carte de crédit. Pour garantir que vous ayez toujours une compréhension claire de votre solde restant, il est important de savoir comment le vérifier avec précision.
Dans ce guide, nous vous présenterons les différentes méthodes disponibles pour vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes, à la fois sur votre ordinateur et sur votre appareil mobile, garantissant ainsi que vous gardez toujours le contrôle de vos dépenses numériques.
Solde de la carte-cadeau iTunes
Le solde d’une carte-cadeau iTunes fait référence au montant d’argent ou de crédit associé à une carte-cadeau iTunes spécifique qui peut être utilisé pour effectuer des achats au sein de l’écosystème Apple. Ce crédit peut être utilisé pour acheter une large gamme de contenus numériques, notamment des applications, des jeux, de la musique, des films, des émissions de télévision, des livres et bien plus encore sur l’iTunes Store, l’App Store, l’Apple Books Store et le Mac App Store.
Lorsque vous utilisez une carte-cadeau iTunes, la valeur de la carte est ajoutée à votre compte Apple ID sous forme de solde. Ce solde peut ensuite être utilisé comme moyen de paiement alternatif pour effectuer des achats sans avoir à fournir à chaque fois les informations de votre carte de crédit. C’est un moyen pratique de gérer vos dépenses en contenu numérique et d’effectuer des achats même si vous n’avez pas de carte de crédit liée à votre identifiant Apple.
Vérification du solde de la carte-cadeau iTunes
Vous disposez de plusieurs options pour vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes. Voici quelques méthodes courantes:
- Sur un appareil iOS (tel qu’un iPhone, iPad ou iPod touch).
- Sur un Mac ou un PC.
- Utilisation de l’App Store sur Mac.
- Sur le site Web d’Apple.
- Échanger une carte-cadeau.
Vérification du solde de la carte-cadeau iTunes en ligne
À l’aide de la page de gestion du compte Apple ID, vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes en ligne. Voici comment procéder :
- Visitez la page du compte Apple ID : https://appleid.apple.com/
- Connectez-vous en utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Une fois connecté avec succès, un aperçu de votre compte s’affichera. Localisez la section intitulée « Compte Apple ID » ou un titre similaire.
- Le solde de votre carte-cadeau iTunes devrait être affiché ici si vous avez déjà utilisé une carte-cadeau.
Vérification du solde de la carte-cadeau iTunes dans le magasin
Pour vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes en magasin, vous pouvez suivre ces étapes :
- Localisez un Apple Store à proximité à l’aide du localisateur Apple Store : https://www.apple.com/retail/storelist/
- Visitez l’Apple Store en personne.
- Une fois que vous êtes dans l’Apple Store, adressez-vous à un spécialiste ou à un employé du magasin.
- Faites-leur savoir que vous souhaitez vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes.
- Fournissez au spécialiste du magasin la carte-cadeau iTunes physique ou le code de la carte si elle est disponible sous forme de code numérique.
- Ils scanneront généralement le code-barres ou saisiront le code pour accéder au solde de votre carte-cadeau.
- Le spécialiste du magasin sera en mesure de vous fournir des informations sur le solde restant de votre carte-cadeau iTunes.
Vérification du solde de la carte-cadeau iTunes par téléphone
Vous pouvez utiliser la ligne téléphonique de l’assistance Apple pour vous renseigner sur le solde de votre carte-cadeau et obtenir de l’aide. Voici comment:
- Appelez l’assistance Apple au numéro de téléphone officiel de votre région. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone approprié pour votre pays sur le site Web d’assistance officiel d’Apple : https://support.apple.com/contact .
- Appelez l’assistance Apple au 18006927753 et demandez-leur de vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes.
- Choisissez le produit et le problème appropriés, par exemple iTunes et Apple Music > Sécurité du compte iTunes Store.
- Expliquez au représentant de l’assistance Apple que vous souhaitez vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes.
- Le représentant peut vous demander des informations relatives à votre identifiant Apple, votre carte-cadeau iTunes ou d’autres détails de compte pour vérifier votre identité.
- Le représentant devrait être en mesure de vous fournir des informations sur le solde restant de votre carte-cadeau iTunes.
Comment vérifier le solde de la carte-cadeau iTunes sans l’échanger
Vous pouvez utiliser les paramètres de votre compte Apple ID pour vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes sans l’utiliser. Sur un appareil iOS, ouvrez l’application App Store ou iTunes Store, accédez à votre profil et votre solde s’affichera. Sur un ordinateur, ouvrez iTunes, connectez-vous avec votre identifiant Apple et vérifiez votre solde sous les détails de votre compte. De cette façon, vous pouvez surveiller votre solde sans ajouter la carte à votre compte iTunes.
Existe-t-il un moyen de vérifier le solde d’une carte-cadeau iTunes sans l’ajouter à iTunes ?
Oui, il existe un moyen. Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau iTunes sans l’ajouter à iTunes en vous connectant à votre compte Apple ID sur l’App Store ou l’application iTunes Store. Cela vous permet de consulter votre solde sans utiliser la carte. Cette approche est utile si vous souhaitez conserver la valeur de la carte séparément jusqu’à ce que vous soyez prêt à effectuer des achats.
iTunes ne me laisse pas utiliser le solde de ma carte-cadeau
Si iTunes ne vous permet pas d’utiliser le solde de votre carte-cadeau, assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon identifiant Apple associé au solde. De plus, assurez-vous que votre solde couvre le coût total de votre achat. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide, car des raisons techniques ou liées au compte peuvent vous empêcher d’utiliser le solde.
Comment transférer le solde d’une carte-cadeau iTunes à un autre utilisateur
Les soldes des cartes-cadeaux iTunes ne sont pas transférables entre les identifiants Apple. Chaque carte-cadeau est liée à l’identifiant Apple spécifique qui l’a utilisée. Si vous souhaitez partager le solde avec un autre utilisateur, vous pouvez éventuellement utiliser la carte cadeau pour effectuer un achat, puis partager le contenu acheté. Vous pouvez également envisager d’utiliser les fonctionnalités de partage familial pour partager certains achats et abonnements entre les membres de la famille, mais le transfert direct de solde n’est pas pris en charge.