Administrar el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes es esencial para realizar un seguimiento de sus fondos disponibles para comprar aplicaciones, juegos, música, películas y otro contenido digital del ecosistema de Apple. Las tarjetas de regalo de iTunes son una forma conveniente de agregar fondos a su ID de Apple, lo que le permite realizar compras sin necesidad de vincular una tarjeta de crédito directamente. Para garantizar que siempre tenga una comprensión clara de su saldo restante, es importante saber cómo verificarlo con precisión.
En esta guía, lo guiaremos a través de los diversos métodos disponibles para verificar el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes, tanto en su computadora como en su dispositivo móvil, asegurándonos de que siempre tenga el control de sus gastos digitales.
Saldo de la tarjeta de regalo de iTunes
El saldo de una tarjeta de regalo de iTunes se refiere a la cantidad de dinero o crédito asociado con una tarjeta de regalo de iTunes específica que se puede utilizar para realizar compras dentro del ecosistema de Apple. Este crédito se puede utilizar para comprar una amplia gama de contenido digital, incluidas aplicaciones, juegos, música, películas, programas de televisión, libros y más en iTunes Store, App Store, Apple Books Store y Mac App Store.
Cuando canjeas una tarjeta de regalo de iTunes, el valor de la tarjeta se agrega a tu cuenta de ID de Apple como saldo. Este saldo se puede utilizar como método de pago alternativo para realizar compras sin necesidad de proporcionar la información de la tarjeta de crédito cada vez. Es una manera conveniente de administrar sus gastos en contenido digital y realizar compras incluso si no tiene una tarjeta de crédito vinculada a su ID de Apple.
Verificación del saldo de la tarjeta de regalo de iTunes
Tienes múltiples opciones para consultar el saldo de tu tarjeta de regalo de iTunes. A continuación se muestran algunos métodos comunes:
- En un dispositivo iOS (como un iPhone, iPad o iPod touch).
- En una Mac o PC.
- Usando la App Store en Mac.
- En el sitio web de Apple.
- Canjear una tarjeta de regalo.
Verificación del saldo de la tarjeta de regalo de iTunes en línea
Usando la página de administración de cuentas de ID de Apple, puedes consultar el saldo de tu tarjeta de regalo de iTunes en línea. Así es como puedes hacerlo:
- Visite la página de la cuenta de ID de Apple: https://appleid.apple.com/
- Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña.
- Después de iniciar sesión correctamente, se mostrará una descripción general de su cuenta. Localice la sección denominada ” Cuenta de ID de Apple ” o un encabezado similar.
- El saldo de tu tarjeta de regalo de iTunes debería aparecer aquí si has canjeado una tarjeta de regalo anteriormente.
Verificación del saldo de la tarjeta de regalo de iTunes en la tienda
Para consultar el saldo de tu tarjeta regalo de iTunes en la tienda, puedes seguir estos pasos:
- Localice una Apple Store cercana utilizando el localizador de Apple Store: https://www.apple.com/retail/storelist/
- Visita la Apple Store en persona.
- Una vez que estés en la Apple Store, acércate a un especialista o empleado de la tienda.
- Hágales saber que desea consultar el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes.
- Proporcione al especialista de la tienda la tarjeta de regalo física de iTunes o el código de la tarjeta si está disponible como código digital.
- Por lo general, escanearán el código de barras o ingresarán el código para acceder al saldo de su tarjeta de regalo.
- El especialista de la tienda podrá brindarle información sobre el saldo restante en su tarjeta de regalo de iTunes.
Consulta del saldo de la tarjeta de regalo de iTunes por teléfono
Puede utilizar la línea telefónica de soporte técnico de Apple para consultar sobre el saldo de su tarjeta de regalo y obtener ayuda. Así es cómo:
- Llame al soporte técnico de Apple al número de teléfono oficial de su región. Puede encontrar el número de teléfono apropiado para su país en el sitio web de soporte oficial de Apple: https://support.apple.com/contact .
- Llame al soporte técnico de Apple al 18006927753 y pídales que verifiquen el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes.
- Elija el producto y el problema relevantes, por ejemplo, iTunes y Apple Music > Seguridad de la cuenta de iTunes Store.
- Explícale al representante de soporte técnico de Apple que deseas consultar el saldo de tu tarjeta de regalo de iTunes.
- El representante podría solicitarle información relacionada con su ID de Apple, tarjeta de regalo de iTunes u otros detalles de la cuenta para verificar su identidad.
- El representante debería poder brindarle información sobre el saldo restante en su tarjeta de regalo de iTunes.
Cómo verificar el saldo de la tarjeta de regalo de iTunes sin canjear
Puede usar la configuración de su cuenta de ID de Apple para verificar el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes sin canjearla. En un dispositivo iOS, abra la aplicación App Store o iTunes Store, vaya a su perfil y se mostrará su saldo. En una computadora, abra iTunes, inicie sesión con su ID de Apple y verifique su saldo en los detalles de su cuenta. De esta manera, puedes controlar tu saldo sin agregar la tarjeta a tu cuenta de iTunes.
¿Existe alguna manera de verificar el saldo de la tarjeta de regalo de iTunes sin agregarla a iTunes?
Sí, hay una manera. Puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo de iTunes sin agregarla a iTunes iniciando sesión en su cuenta de ID de Apple en la aplicación App Store o iTunes Store. Esto le permite ver su saldo sin canjear la tarjeta. Este enfoque es útil si desea mantener el valor de la tarjeta separado hasta que esté listo para realizar compras.
iTunes no me deja usar el saldo de mi tarjeta de regalo
Si iTunes no te permite usar el saldo de tu tarjeta de regalo, asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple correcto asociado con el saldo. Además, asegúrese de que su saldo cubra el costo total de su compra. Si aún tiene problemas, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda, ya que puede haber razones técnicas o relacionadas con la cuenta que le impidan usar el saldo.
Cómo transferir el saldo de la tarjeta de regalo de iTunes a otro usuario
Los saldos de las tarjetas de regalo de iTunes no son transferibles entre ID de Apple. Cada tarjeta de regalo está vinculada al ID de Apple específico que la canjeó. Si desea compartir el saldo con otro usuario, podría utilizar la tarjeta de regalo para realizar una compra y luego compartir el contenido comprado. Alternativamente, podría considerar usar funciones para compartir en familia para compartir ciertas compras y suscripciones entre miembros de la familia, pero no se admite la transferencia directa de saldo.