En tant que titulaire de carte de crédit CIBC, il est essentiel de rester informé du solde de votre carte de crédit pour gérer efficacement vos finances. Que vous suiviez vos dépenses, surveilliez les transactions ou que vous vous assuriez de respecter votre limite de crédit, vérifier le solde de votre carte de crédit est une étape simple et cruciale.
La CIBC offre plusieurs méthodes pour accéder et vérifier le solde de votre carte de crédit, vous permettant de choisir celle qui correspond le mieux à vos préférences et à votre style de vie. Que vous soyez un utilisateur expérimenté de carte de crédit ou nouveau dans le monde du crédit, la Banque CIBC s’engage à soutenir votre parcours financier grâce à une gamme d’outils et de ressources accessibles.
Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes façons de vérifier rapidement et facilement le solde de votre carte de crédit CIBC.
Vérifier le solde de la carte de crédit CIBC
La Banque CIBC offre plusieurs méthodes pratiques pour vérifier le solde de votre carte de crédit. Voici les méthodes courantes pour vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC :
Services bancaires CIBC en direct :
- Connectez-vous à votre compte CIBC en direct à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
- Une fois connecté, accédez à la section des cartes de crédit ou à l’aperçu du compte.
- Vous devriez voir le solde de votre carte de crédit affiché à l’écran.
Application Services bancaires mobiles CIBC :
- Accédez à l’application Services bancaires mobiles CIBC sur votre téléphone intelligent ou votre tablette.
- Connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification ou configurez la reconnaissance des empreintes digitales/faciales si disponible.
- Trouvez la section de la carte de crédit dans l’application pour afficher votre solde.
Services bancaires téléphoniques CIBC :
- Composez le numéro des Services bancaires téléphoniques CIBC et suivez les instructions pour vérifier votre identité.
- Choisissez l’option pour vous renseigner sur le solde de votre carte de crédit.
- Le système automatisé ou le représentant du service à la clientèle vous fournira votre solde actuel.
Demande de solde au guichet automatique :
- Visitez n’importe quel guichet automatique bancaire (GAB) CIBC.
- Insérez votre carte de crédit CIBC dans le guichet automatique.
- Suivez les invites pour sélectionner l’option de demande de solde.
- Le guichet automatique affichera le solde actuel de votre carte de crédit à l’écran.
Relevés papier ou électroniques :
- La Banque CIBC envoie régulièrement des relevés papier ou des relevés électroniques aux titulaires de carte de crédit.
- Ces relevés incluent les détails de vos transactions, soldes et dates d’échéance, ce qui vous permet de consulter le solde de votre carte de crédit.
Comment vérifier le solde de la carte de crédit CIBC
Il est conseillé de vérifier régulièrement le solde de votre carte de crédit pour bien gérer vos finances, éviter de dépasser votre limite de crédit et faire des choix financiers éclairés. Vous pouvez facilement vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC grâce à diverses options pratiques, y compris la vérification en ligne ou à l’aide de l’application mobile. Ci-dessous, nous avons décrit comment vérifier votre solde via ces canaux.
Comment vérifier le solde de la carte de crédit CIBC en ligne
Pour vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC en ligne, suivez ces étapes :
- Visitez le site Web officiel de la Banque CIBC https://cibc.com et cliquez sur le bouton « Connexion » ou « Connexion » pour accéder aux Services bancaires CIBC en direct.
- Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de Banque CIBC en direct dans les champs fournis.
- Une fois connecté, vous serez dirigé vers votre tableau de bord CIBC en direct. Localisez la section qui affiche vos comptes de carte de crédit.
- Pour vérifier le solde de votre carte de crédit, sélectionnez simplement le compte que vous souhaitez consulter et vous serez dirigé vers la page récapitulative du compte.
- Vous devriez voir le solde de votre carte de crédit affiché en évidence sur la page récapitulative du compte. Il affichera le solde actuel du dernier relevé ou des transactions récentes.
- Vous pouvez également afficher les transactions récentes par carte de crédit sur la même page pour suivre vos dépenses.
- Une fois que vous avez vérifié le solde de votre carte de crédit, assurez-vous de vous déconnecter de votre compte CIBC en direct pour des raisons de sécurité.
Comment vérifier le solde de la carte de crédit CIBC via l’application mobile
Pour vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC au moyen de l’appli Services bancaires mobiles CIBC, suivez ces étapes :
- Si vous ne l’avez pas déjà fait, téléchargez l’application Services bancaires mobiles CIBC sur votre téléphone intelligent ou votre tablette à partir de l’App Store (iOS) ou de Google Play Store (Android).
- Pour les utilisateurs Apple iOS : https://apps.apple.com/ca/app/cibc-mobile-banking/id351448953 .
- Pour les utilisateurs d’Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cibc.android.mobi&hl=en&gl=US .
- Ouvrez l’application Services bancaires mobiles CIBC et connectez-vous à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe de CIBC en direct.
- Une fois connecté, accédez à la section qui affiche vos comptes de carte de crédit. Vous pouvez trouver l’option de carte de crédit sur l’écran d’accueil ou le menu principal de l’application.
- Pour vérifier le solde de votre compte de carte de crédit, appuyez simplement sur le compte que vous souhaitez consulter.
- Vous verrez le solde de votre carte de crédit affiché en évidence sur la page des détails du compte de carte de crédit.
- De plus, vous pouvez avoir la possibilité d’afficher les transactions récentes par carte de crédit sur la même page pour un aperçu plus détaillé de vos dépenses.
- Après avoir vérifié le solde de votre carte de crédit, envisagez de vous déconnecter de l’application Services bancaires mobiles CIBC pour plus de sécurité, surtout si vous utilisez un appareil partagé ou public.
Comment vérifier le solde de la carte de crédit CIBC par téléphone
Pour vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC par téléphone, suivez ces étapes :
- Composez le numéro de téléphone du service à la clientèle CIBC 18665258622 . Vous trouverez ce numéro de ligne d’assistance au verso de votre carte de crédit CIBC ou sur le site Web officiel de la Banque CIBC.
- Une fois connecté à l’appel, un système automatique donne des instructions avec des options de menu pour votre compte bancaire.
- Donnez une entrée appropriée pour entendre le solde de votre carte de crédit CIBC sur le système IVRS automatique.
- Si vous n’êtes pas satisfait des options du système automatique, connectez-vous directement à l’agent bancaire par téléphone.
- Pour des raisons de sécurité, le représentant du service client vous demandera de fournir des informations personnelles pour vérifier votre identité. Cela peut inclure des détails tels que votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de carte de crédit.
- Informez le représentant du service à la clientèle que vous souhaitez vérifier le solde de votre carte de crédit.
- Le représentant du service à la clientèle accédera aux informations de votre compte et vous fournira le solde actuel de votre carte de crédit.
- Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’informations sur les transactions récentes, le crédit disponible ou les paiements à venir, n’hésitez pas à demander de l’aide au représentant du service client.
- Une fois que vous avez obtenu les informations dont vous aviez besoin, remerciez le représentant du service client et mettez fin à l’appel.
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte de crédit CIBC en ligne?
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC en ligne en vous connectant à votre compte CIBC en direct en visitant www.cibc.com ou en utilisant l'application Services bancaires mobiles CIBC. Accédez simplement à la section des cartes de crédit pour afficher votre solde.
Puis-je vérifier le solde de ma carte de crédit sans ouvrir de session dans mon compte CIBC?
Oui, si vous n'avez pas de compte CIBC en direct, vous pouvez toujours vérifier le solde de votre carte de crédit en ligne en visitant le site Web CIBC et en sélectionnant l'option « Vérifier l'activité du compte ». Entrez votre numéro de carte de crédit et les autres informations requises pour afficher votre solde.
Quel est le moyen le plus rapide de vérifier le solde de ma carte de crédit CIBC?
Le moyen le plus rapide de vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC consiste à utiliser l'application Services bancaires mobiles CIBC, car elle vous permet d'accéder instantanément aux détails de votre compte sur votre appareil mobile.
Puis-je vérifier le solde de ma carte de crédit CIBC par téléphone?
Le moyen le plus rapide de vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC consiste à utiliser l'application Services bancaires mobiles CIBC, car elle vous permet d'accéder instantanément aux détails de votre compte sur votre appareil mobile.
Puis-je vérifier le solde de ma carte de crédit CIBC par téléphone?
Oui, vous pouvez vérifier le solde de votre carte de crédit CIBC par téléphone en appelant le service à la clientèle de la Banque CIBC et en fournissant les renseignements nécessaires à la vérification d'identité.
Que dois-je faire si je constate un solde incorrect sur mon compte de carte de crédit ?
Si vous croyez qu'il y a une erreur dans le solde de votre carte de crédit, communiquez immédiatement avec le service à la clientèle de la Banque CIBC pour résoudre le problème et vérifier les détails de votre compte.