Experimentar un iPhone que parece no responder y no muestra el ícono de carga puede ser bastante frustrante y preocupante. Cuando su iPhone no reacciona ni da señales de vida, puede resultar difícil determinar qué lo está causando y cómo solucionarlo. En esta situación, la resolución de problemas se vuelve esencial.
Puede haber razones por las cuales su iPhone no responde y el ícono de carga no aparece. Este problema puede deberse a problemas de software, mal funcionamiento del hardware o problemas relacionados con la batería. Para resolver esto, es posible que deba seguir una serie de pasos, desde comprobaciones hasta soluciones avanzadas.
¿Por qué mi iPhone no muestra el símbolo de carga?
Un problema ocurre cuando un usuario de iPhone apaga su dispositivo y lo conecta a un cargador. De los iconos de carga habituales que aparecen, se encuentran con una pantalla negra. Este problema continúa persistiendo con los iPhone.
Si un usuario olvida cargar la batería de su iPhone y se queda completamente sin energía, al enchufarlo no se muestra ninguna indicación de carga o encendido. Ésta es la preocupación que surge en esta situación.
¿Por qué el iPhone no muestra el símbolo de carga?
Si su iPhone no muestra el símbolo de carga cuando lo conecta a un cargador, podría haber razones detrás de este problema. Exploremos algunos factores y solucionemos el problema para resolverlo:
El puerto de carga está sucio o dañado : asegúrese de revisar el puerto de carga en busca de suciedad o residuos. Si encuentra alguno, intente limpiarlo suavemente con un palillo o una lata de aire comprimido. Si notas algún daño en el puerto, es recomendable llevar tu iPhone a un taller de reparación.
El cable de carga o el cargador están defectuosos : para solucionar más problemas, intente usar un cable de carga y un cargador para ver si eso resuelve el problema. Si está utilizando un cargador de otro fabricante, asegúrese de que haya sido certificado por Apple.
Hay un problema de software : una cosa más que puedes intentar es apagar y luego encender tu iPhone. Observe si eso resuelve el problema. Si aún tiene dificultades, considere actualizar su iPhone a la versión de iOS.
La batería está dañada : En los casos en que tu iPhone sea viejo o haya sufrido daños, existe la posibilidad de que la propia batería pueda estar dañada. En algunas situaciones, es necesario reemplazar la batería.
Por último, si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que haya un problema de hardware, como un puerto de carga dañado o una batería defectuosa. Se recomienda que un técnico evalúe su iPhone para solucionar problemas.
Cómo reparar un iPhone que no muestra el símbolo de carga cuando está muerto
Si su iPhone no muestra el símbolo de carga cuando está completamente agotado y no responde, existen acciones que puede intentar solucionar y posiblemente resolver el problema. Aquí hay una guía completa con instrucciones paso a paso:
Forzar reinicio de su iPhone : Para realizar un reinicio forzado en su iPhone, comience presionando y soltando el botón Subir volumen. A continuación, suelte el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Verifique el puerto de carga : asegúrese de que el puerto de carga esté limpio y libre de suciedad. Puede limpiar el puerto con un palillo o una lata de aire comprimido. Si nota algún daño en el puerto, lo mejor es visitar un taller de reparación para obtener ayuda con su iPhone.
Actualice a la última versión de iOS: verifique que su iPhone esté ejecutando la versión de iOS navegando a “Configuración”, luego seleccionando “General” y finalmente tocando “Actualización de software”.
Pruebe con un cable de carga y un cargador diferentes : si está utilizando un cargador de otra marca, asegúrese de que esté certificado por Apple. Considere intentar cargar cables y cargadores para ver si eso resuelve el problema.
Comuníquese con el soporte técnico de Apple : si ha intentado todos estos pasos, pero su iPhone aún no muestra un símbolo de carga, le recomendamos comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener orientación.
Restablecimiento completo cuando el iPhone no muestra un símbolo de carga:
Si su iPhone no responde por completo, puede intentar realizar el reinicio:
Para iPhone 8 y modelos más nuevos : suelte rápidamente el botón para subir el volumen y luego el botón para bajar el volumen. Después de eso, mantenga presionado el botón lateral (o Encendido) hasta que vea el logotipo de Apple.
Para iPhone 7 y 7 Plus : mantenga presionados los botones para bajar el volumen y el de suspensión/activación (encendido) hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para modelos de iPhone anteriores : mantenga presionados los botones Inicio y Reposo/Activación (Encendido) simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Cosas importantes a tener en cuenta cuando tu iPhone no muestra un símbolo de carga:
- Pruébalo conectando tu iPhone a una toma de corriente.
- Alternativamente, conecte su iPhone a un puerto USB de su computadora.
- Si está utilizando un cargador, asegúrese de que su iPhone esté colocado correctamente.
- Recuerde, incluso si no ve el símbolo de carga, es posible que su iPhone aún se esté cargando.
- Puede confirmar esto verificando el porcentaje de batería en el Centro de control o en la barra de estado.
- Si notas que el porcentaje de batería aumenta, ten la seguridad de que tu iPhone se está cargando.
¿Cómo arreglar un iPhone muerto poniéndolo en modo DFU?
El modo DFU, también conocido como modo de actualización de firmware del dispositivo, se utiliza principalmente para restaurar el firmware de un iPhone. Aunque puede ser beneficioso, en algunos casos, es posible que no siempre pueda revivir un iPhone que no responde por completo. Es recomendable considerar el modo DFU como una opción y asegurarse de seguir las instrucciones proporcionadas.
¿Cómo se evita que el iPhone muera por completo?
Para evitar que tu iPhone se quede sin batería, cárgalo y evita dejar que la batería se agote por completo. Además, utilice cargadores y cables. De vez en cuando inspeccione y limpie el puerto de carga para garantizar una conexión segura.
¿Cómo puedo forzar el reinicio de mi iPhone cuando no muestra el símbolo de carga?
Para realizar un reinicio forzado en su iPhone, presione el botón Subir volumen y luego suéltelo. A continuación, suelte el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el familiar logotipo de Apple en la pantalla de su dispositivo.
Cómo actualizar a la última versión de iOS
Asegúrese de que su iPhone esté funcionando con la versión actualizada de iOS. Para verificar esto, navegue hasta el menú “Configuración”, General. “Luego haga clic en “Actualización de software”.