Google Lens es una aplicación útil para buscar imágenes rápidamente e identificar lo que estás buscando. Puede usarse para comprar cosas, leer y recuperar texto, buscar ayuda con estudios e identificar ubicaciones en imágenes. Google Lens te permite tomar fotografías o cargar imágenes de tu colección. Si bien proporciona una excelente función para tareas habituales, algunos usuarios informan problemas con Google Lens con la nueva actualización de Android 14.
Sin embargo, lo más probable es que la actualización sea la causa del problema; puede haber más razones. Simplemente accede a la cámara de Google Lens y podrás ver muchos tipos diferentes de ropa, incluidas las que estás buscando. Cuando cambió su teléfono a Android 14 e identificó que su cámara Google Lens no funciona, este problema ahora es común.
¿Por qué la cámara Google Lens no funciona?
No hay ningún problema con la actualización de Android 14. En cambio, cuando se actualiza un dispositivo, algunas cosas cambian. Sin embargo, este no es el único problema con tu smartphone. Por varias razones, la cámara de Google Lens puede no funcionar. Las siguientes son algunas de las razones por las que la cámara Google Lens no funciona.
- El uso de una versión desactualizada de la aplicación Google Lens puede provocar que no funcione correctamente o que no funcione en absoluto.
- Cuando la aplicación no cumple con los permisos requeridos, es posible que Google Lens no pueda usar algunas opciones.
- Una velocidad lenta o una conexión a Internet inconsistente pueden afectar el rendimiento de Google Lens, especialmente cuando se utilizan usos en línea.
- Cuando la cámara de su dispositivo no funciona correctamente, es posible que Google Lens no reconozca ni procese las imágenes correctamente.
- Una vez que el programa haya guardado demasiada información o haya archivos dañados, es posible que deje de funcionar correctamente.
- Si el hardware de su dispositivo no es compatible con la aplicación Google Lens, es posible que no funcione correctamente.
¿Cómo arreglar la cámara Google Lens que no funciona después de actualizar Android?
Tenemos varias razones por las que su Google Lens podría no funcionar correctamente con Android 14. Entre las razones se encuentran problemas de conexión a Internet, problemas con la cámara, datos dañados y problemas de caché, aplicaciones antiguas y muchas más. Siga los pasos para solucionar el problema de que la cámara Google Lens no funcione después de actualizar al problema de Android 14.
Reinicie su dispositivo
Una vez que sus cámaras funcionen correctamente, pero Google Lens no, deberá reiniciar su teléfono inteligente. Si un problema temporal o problemas causan el problema, esto puede resolverlo. Esto también resuelve cualquier pequeño problema técnico que afecte a la aplicación y provoque que se ejecute lentamente. Siga los siguientes pasos.
- Para acceder al menú Apagar, mantenga presionados los botones Encendido y Subir volumen juntos o solo el botón Encendido.
- Cuando se abra el menú de apagado, elija la opción Reiniciar.
- Verifique si Google Lens ahora funciona correctamente después de reiniciar.
Comprueba tu velocidad de Internet
Puede verificar su conexión a Internet en línea. Si reiniciar su teléfono inteligente no soluciona el problema de que la cámara Google Lens no funciona, el problema podría deberse a su conexión a Internet. Los cambios suelen ser seguros, dado que pasan por numerosas pruebas antes de hacerse accesibles al público. Por otro lado, una conexión a Internet lenta podría afectar el rendimiento de Google Lens, particularmente porque envía imágenes a los servidores de Google mientras las procesa.
- Considere acercarse a su enrutador inalámbrico.
- Su paquete no admite Internet de alta velocidad cuando nada funciona. Actualice su plan después de hablar con su proveedor de servicios de Internet.
- Cambia la frecuencia WiFi de 2,4 GHz a 5 GHz.
- Inicie su enrutador nuevamente.
- Una vez que haga todo esto, su velocidad de Internet será razonable.
Borrar datos y caché de la cámara de Google Lens
Cuando continúes teniendo problemas con la cámara Google Lens, debes eliminar el caché y los datos de la aplicación. Esto restablece la aplicación a su configuración predeterminada y elimina los archivos de caché difíciles. Siga las instrucciones que se dan a continuación.
- Abra la aplicación Configuración de su teléfono y seleccione la pestaña “Aplicaciones”.
- Luego, elija la opción ‘Ver todas las aplicaciones’.
- A continuación, busque y elija la aplicación ‘Google Lens’.
- Luego, elija “Almacenamiento” o “Almacenamiento y datos” según su dispositivo.
- Finalmente, seleccione ‘Borrar caché’ seguido de la opción ‘Borrar datos’.
- Ahora borre todo el caché y los datos de la cámara de Google Lens.
- Luego presione el botón Atrás, seguido de la opción ‘Forzar cierre’.
Verifique los permisos de la aplicación
Para acceder a la cámara, el micrófono, las imágenes y los videos de su dispositivo, Google Lens requiere permisos de la aplicación. Una vez que no se proporcionen estos permisos, la cámara de Google Lens no funcionará correctamente. Para proporcionar acceso a Google Lens, verifique y active los permisos específicos. Siga los pasos indicados.
- Vaya a Configuración en su teléfono y luego busque y elija Aplicaciones.
- Haga clic en Administración de aplicaciones en la página siguiente.
- Desplázate hacia abajo y busca Lens o Google Lens.
- Seleccione la opción ‘Permisos’, seleccione Cámara y luego Permitir.
- Después de cerrar todas las pestañas, regrese a la pantalla de inicio y haga clic en Lens para ver si la cámara de Google Lens funciona.
Actualizar Google Lens
Las actualizaciones de aplicaciones suelen implicar correcciones de errores y nuevas funciones. Si tienes problemas con tu cámara, debes buscar e instalar la versión más reciente de Google Lens. Debe actualizar la aplicación periódicamente cuando desee las funciones más recientes y el mayor rendimiento. Siga las instrucciones a continuación.
- Vaya a Google Play Store en su teléfono inteligente.
- En la esquina superior derecha de tu pantalla, haz clic en tu imagen de perfil.
- Seleccione la pestaña Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Seleccione Ver detalles debajo de Actualizaciones para ver todas las actualizaciones de aplicaciones disponibles.
- Busque Google Lens en la lista de elementos y presione el botón Actualizar al lado. Cuando no puede ubicarla en la lista, es probable que la aplicación esté actualizada.
- Una vez que la aplicación se haya actualizado, reinicie su dispositivo.
Verifique si hay interferencias en la aplicación
La cámara es necesaria para que Google Lens funcione correctamente. Si la cámara de Google Lens no funciona, es posible que algo mantenga la cámara activa en segundo plano, provocando molestias. Google Lens no puede acceder a la cámara si otras aplicaciones la están usando. Los siguientes son los pasos a seguir para solucionar este problema.
- Navegue hasta el menú Configuración y seleccione la opción Privacidad.
- Verifique si el acceso a la cámara está habilitado o no. Si no, actívalo.
- Seleccione Administrador de permisos y ubique y conéctese a la Cámara en la página siguiente.
- Lea la sección permitida todo el tiempo.
- Si hay alguna aplicación presente, conéctese a ella y seleccione la opción “Permitir solo mientras se usa”.
- Finalmente, reinicia tu teléfono. Ahora, tu cámara Google Lens debe estar funcionando normalmente.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Google
Una vez que haya completado todo lo demás y Google Lens aún no funciona, la última opción es comunicarse con el Soporte de Google. Ellos pueden asesorarlo, reconocer el problema y brindarle soluciones.
El soporte de Google también puede estar al tanto de las dificultades comunes y brindar soporte experto para asegurarse de que Google Lens funcione correctamente en su dispositivo. Puede comunicarse con Google por teléfono, en su sitio web o visitando el centro de servicio local si le resulta más fácil.
¿Cómo puedo activar Google Lens?
Simplemente diciendo “OK, Google”, puede habilitar Google Lens. “Pídele al Asistente de Google que active Google Lens”. Para activar o abrir Google Lens, abra la aplicación de Google y luego conéctese al “ícono de lente” junto al “ícono de micrófono” en la barra de búsqueda para habilitarlo.
¿Por qué Google Lens dejó de funcionar con la actualización de Android 14?
Puede haber algunas dificultades con la compatibilidad, lo que crea el problema. Además, esto podría deberse a que Android 14 necesita que proporciones permisos de aplicaciones específicamente. Verifique los pasos sugeridos para solucionar este problema.
¿Cómo puedo hacer que aparezca un acceso directo de Google Lens en mi pantalla de inicio?
Para comenzar, abra la aplicación de Google y luego conéctese al “ícono de lente” junto al “ícono de micrófono” en la barra de búsqueda para habilitar Google Lens. Después de eso, en la esquina superior derecha, presione los tres puntos y elija “Agregar a la pantalla de inicio”. Ahora, el acceso directo a Google Lens aparece en la página de inicio de su teléfono.
¿Se requiere una conexión a Internet para que funcione Google Lens?
Sí, necesitarás una conexión a Internet para utilizar Google Lens. Si su dispositivo no tiene acceso a Internet, la aplicación Google Lens no funcionará correctamente.