Die Verwaltung Ihrer American Express-Geschenkkarte war noch nie so einfach. Unabhängig davon, ob Sie die Karte als Geschenk erhalten oder selbst gekauft haben, ist es wichtig, den Überblick über das verfügbare Guthaben zu behalten, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihren Einkäufen machen. American Express bietet eine bequeme und benutzerfreundliche Möglichkeit, das Guthaben Ihrer Geschenkkarte zu überprüfen, sodass Sie stets darüber informiert sind, wie viel Sie noch ausgeben können.
Durch die Nutzung der Online-Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst können Sie schnell auf die Informationen zum Guthaben Ihrer Geschenkkarte zugreifen und so jedes Einkaufserlebnis mit Ihrer American Express-Geschenkkarte zu einem reibungslosen und angenehmen Erlebnis machen. In diesem Artikel gehen wir kurz auf die Methoden zur Überprüfung des Guthabens der American Express-Geschenkkarte ein.
Guthaben der American Express-Geschenkkarte
Das Guthaben der American Express Geschenkkarte bezieht sich auf den Restbetrag, der auf der Geschenkkarte für Einkäufe zur Verfügung steht. Die Geschenkkarte hat beim Kauf oder Erhalt einen vorher festgelegten Wert. Wenn Sie mit der Geschenkkarte Einkäufe tätigen, verringert sich der Saldo um den Betrag jeder Transaktion.
Sie können den Restbetrag online, telefonisch oder manchmal auch persönlich an bestimmten Standorten überprüfen. Die Überwachung des Kontostands hilft, abgelehnte Transaktionen zu vermeiden und stellt sicher, dass Sie das verfügbare Guthaben nicht überschreiten. Für einige Geschenkkarten gelten Ablaufdaten oder Wartungsgebühren, die sich im Laufe der Zeit auf das Guthaben auswirken können. Einzelheiten zu den Funktionen und Einschränkungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Geschenkkarte.
Überprüfung des Guthabens der American Express-Geschenkkarte
Es gibt einige Methoden, mit denen Sie das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte überprüfen können:
Online-Guthabenprüfung : Besuchen Sie die offizielle Website für American Express-Geschenkkarten. Auf ihrer Website finden Sie normalerweise einen speziellen Bereich, in dem Sie das Guthaben Ihrer Geschenkkarte überprüfen können. Sie müssen Ihre Geschenkkartennummer und Ihren Sicherheitscode (normalerweise auf der Rückseite der Karte zu finden) eingeben, um Ihr aktuelles Guthaben abzurufen.
Telefonischer Support : Sie können das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte auch überprüfen, indem Sie die auf der Rückseite der Karte angegebene Kundendienstnummer anrufen. Befolgen Sie die Anweisungen und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um Ihren Kontostand telefonisch zu ermitteln.
Überprüfung des Guthabens im Geschäft : Einige Geschäfte, die American Express-Geschenkkarten akzeptieren, können Ihnen möglicherweise Ihr aktuelles Guthaben an der Verkaufsstelle mitteilen. Diese Methode könnte praktisch sein, wenn Sie einen Kauf tätigen und den Restbetrag auf Ihrer Karte wissen möchten.
Mobile App : American Express bietet möglicherweise eine mobile App an, mit der Sie Ihre Geschenkkarte verwalten und den Kontostand überprüfen können. Wenn eine solche App vorhanden ist, können Sie sie aus dem App Store auf Ihr Smartphone herunterladen, sich anmelden und auf die Kontostandinformationen Ihrer Karte zugreifen.
Überprüfen Sie das Guthaben der American Express-Geschenkkarte online
Um das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte online zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Besuchen Sie die offizielle Website für American Express-Geschenkkarten www.amexgiftcard.com .
- Suchen Sie auf der Homepage der Website nach der Option „ Guthaben prüfen “ oder „ Guthabenabfrage “. Es wird normalerweise gut sichtbar angezeigt.
- Geben Sie die 16-stellige Nummer Ihrer Geschenkkarte und den 4-stelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte ein.
- Nachdem Sie die erforderlichen Informationen eingegeben haben, wählen Sie die Schaltfläche „ Senden “ oder „ Guthaben prüfen “. Das aktuelle Guthaben Ihrer Geschenkkarte wird auf dem Bildschirm angezeigt.
Überprüfung des Guthabens der American Express-Geschenkkarte im Geschäft
Um das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte im Geschäft zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Besuchen Sie unbedingt ein Geschäft, das American Express-Geschenkkarten akzeptiert. Möglicherweise verfügen nicht alle Geschäfte über die Möglichkeit, das Guthaben der Geschenkkarten zu überprüfen. Es empfiehlt sich daher, vorher anzurufen oder die Website des Geschäfts zu überprüfen.
- Bringen Sie Ihre American Express-Geschenkkarte in den Laden und teilen Sie dem Kassierer mit, dass Sie das Guthaben auf der Karte überprüfen möchten.
- Normalerweise muss der Kassierer die Geschenkkarte scannen oder die Kartennummer manuell eingeben, um auf die Kontostandinformationen zuzugreifen. Möglicherweise werden Sie auch nach dem Sicherheitscode gefragt, der sich auf der Rückseite der Karte befindet.
- Sobald der Kassierer die erforderlichen Informationen eingegeben hat, wird er Ihnen den aktuellen Restbetrag auf Ihrer American Express-Geschenkkarte mitteilen.
- Es empfiehlt sich, eine Quittung mit den Kontostandinformationen anzufordern. Auf diese Weise haben Sie eine Aufzeichnung des Kontostands für den Fall, dass Sie ihn zum späteren Nachschlagen benötigen.
Überprüfen Sie den Kontostand der American Express-Geschenkkarte per Telefon
Um das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte telefonisch zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
- Drehen Sie die American Express-Geschenkkarte auf die Rückseite. Suchen Sie nach einer Kundendienst-Telefonnummer. Diese Nummer ist in der Regel gebührenfrei und wird Karteninhabern speziell zur Verfügung gestellt, um sich über ihr Kartenguthaben und andere damit zusammenhängende Informationen zu erkundigen. Sie können das Guthaben Ihrer American Express-Geschenkkarte telefonisch unter der folgenden Nummer überprüfen: 18888464308 .
- Wählen Sie mit einem Telefon die Kundendienstnummer auf der Rückseite der Geschenkkarte. Befolgen Sie die automatischen Anweisungen oder warten Sie, bis ein Kundendienstmitarbeiter Ihnen hilft.
- Sie müssen wahrscheinlich Ihre American Express-Geschenkkartennummer über die Tastatur Ihres Telefons eingeben oder bereitstellen. Bei dieser Nummer handelt es sich in der Regel um eine 15- bis 16-stellige Nummer, die sich auf der Vorderseite der Karte befindet.
- Geben Sie bei Aufforderung den Sicherheitscode ein, der sich auf der Rückseite der Geschenkkarte befindet. Dieser Code ist normalerweise eine 4-stellige Zahl.
- Je nach System hören Sie eine automatische Nachricht oder werden mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden, der Ihnen Ihr aktuelles Guthaben auf der American Express-Geschenkkarte mitteilt.
- Es empfiehlt sich, den Kontostand, der Ihnen am Telefon mitgeteilt wurde, als Referenz aufzuschreiben oder sich daran zu erinnern.
So verwenden Sie die American Express-Geschenkkarte bei Amazon
- Besuchen Sie die Amazon-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Bitte durchsuchen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
- Sobald Sie alle gewünschten Artikel hinzugefügt haben, gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „ Zur Kasse gehen “. Wählen Sie im Zahlungsbereich „ Geschenkkarte hinzufügen “ aus.
- Geben Sie die 16-stellige Kartennummer der American Express-Geschenkkarte und den 4-stelligen Sicherheitscode ein. Nachdem Sie die Kartendetails eingegeben haben, klicken Sie auf „ Auf Ihr Guthaben anwenden “ oder eine ähnliche Option.
- Der Restbetrag der Geschenkkarte wird Ihrer Bestellung angerechnet. Wenn der Restbetrag den Gesamtbetrag abdeckt, wird die Bestellung abgeschlossen.
- Sie können eine andere Zahlungsmethode wählen, um die Differenz auszugleichen, falls noch ein Restbetrag vorhanden ist. Überprüfen Sie die Bestelldetails und bestätigen Sie den Kauf.
So nutzen Sie einen Online-Geschenkkartenkauf von American Express
- Durchsuchen Sie den Online-Shop und wählen Sie die Artikel aus, die Sie kaufen möchten.
- Gehen Sie zur Checkout-Seite. Wenn Sie zur Zahlung aufgefordert werden, wählen Sie die Option „Kreditkarte“. Geben Sie die Informationen zur American Express-Geschenkkarte ein, einschließlich der 16-stelligen Kartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes (normalerweise auf der Rückseite der Karte zu finden).
- Rechnungsadresse angeben. Auf einigen Websites ist es möglicherweise erforderlich, dass diese Informationen mit den registrierten Daten der Karte übereinstimmen.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind. Anschließend senden Sie Ihre Bestellung ab. Wenn der Kaufbetrag geringer ist als das Kartenguthaben, sollte der Kauf problemlos abgewickelt werden.
- Bewahren Sie die Kaufbestätigung und den Kassenbon für Ihre Unterlagen auf.
- Wenn der Kaufbetrag geringer ist als das Kartenguthaben, merken Sie sich den Restbetrag für zukünftige Einkäufe.
- Sie können die Karte nutzen, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Kaufen Sie nur auf seriösen Websites ein und geben Sie die Kartendaten nicht an Dritte weiter.
Wie lautet die Guthabenprüfnummer der American Express-Geschenkkarte?
- Um den Kontostand online zu überprüfen, können Sie die Website der American Express-Geschenkkarte besuchen und den dort bereitgestellten Anweisungen folgen, um Ihre Geschenkkarteninformationen einzugeben und den Kontostand zu überprüfen.
- Wenn Sie den Kontostand lieber telefonisch überprüfen möchten, können Sie die Kundendienstnummer von American Express unter der Nummer 18888464308 anrufen und den automatischen Anweisungen folgen, um den Kontostand Ihrer Geschenkkarte zu überprüfen.